Gestionnaire Contrats Santé en Alternance - Lyon, France - ADENES ACADEMY

ADENES ACADEMY

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ADENES ACADEMY, Centre de Formation aux métiers de l'Assurance du Groupe ADENES basé Saint
- Etienne et à Bordeaux prépare au diplôme du BTS Assurance.

Si tu souhaites effectuer le BTS Assurance en alternance. Alors viens préparer ton BTS Assurance chez ADENES ACADEMY et rejoins une équipe de gestionnaire de contrats de complémentaire santé chez notre partenaire Malakoff Humanis.

Acteur depuis plus de 115 ans dans la protection santé, Miel est une marque mutualiste du groupe Malakoff Humanis reconnue pour ses qualités de proximité et de réactivité.

Gestionnaire de contrats de complémentaire santé, Miel a toujours su s'adapter aux évolutions de son marché et aux attentes de ses affiliés, pour offrir une qualité de service plébiscitée par ses adhérents, qu'ils soient entreprises, salariés ou particuliers.

Au sein du département Relation Client MIEL, tu réaliseras tout ou une partie des activités relatives au cycle de vie des contrats individuels et collectifs en santé et ce jusqu'au traitement des réclamations, tout en étant l'interlocuteur de nos clients.
- Analyser et enregistrer les dossiers d'adhésion et les demandes émanant des clients
- Gérer des contrats collectifs et individuels : vie du contrat jusqu'aux prestations.
- Répondre ou orienter les clients dans le traitement de leurs demandes par mail, courrier et téléphone
- Saisir dans l'outil de gestion l'ensemble des informations relatives aux dossiers client

Tu prépares un BTS Assurance.

Tu as une aisance relationnel et un intérêt dans le domaine des métier en santé et tu es à l'aise avec le Pack Office. Tu es souriant, dynamique avec un sens de l'argumentaire et surtout une forte capacité d'écoute

**Rejoindre ADENES ACADEMY c'est**:

- Rejoindre notre partenaire Malakoff Humanis en alternance
- Une formation en alternance te garantissant un contrat de travail et la préparation d'un diplôme ;
- Une rémunération assurée ;
- Un BTS reconnu Niveau 3 au RNCP, 700 heures de formation théorique et 1 100 heures de mise en pratique par an ;
- Une mise en pratique directe de l'enseignement théorique qui te sera dispensé ;
- Un accompagnement personnalisé par une équipe pluridisciplinaire travaillant main dans la main pour vous aider à atteindre ton objectif ;
- Un accès à l'emploi post BTS facilité.