Alms - Chargé(E) de Gestion Administrative - Cdd 6 - Paris, France - Air Liquide

Air Liquide

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation du Groupe**
Air Liquide Medical Systems est la filiale d'Air Liquide Healthcare dédiée aux Dispositifs Médicaux. Nous concevons, produisons et commercialisons des produits innovants dans trois domaines : la ventilation (ventilateurs et interfaces patients pour les soins intensifs, urgences, transport, domicile), les équipements pour les gaz médicaux et l'aérosolthérapie.

**Descriptif de l'entité et de l'activité**
Nous comptons environ 460 collaborateurs dans le monde dont 245 en France. Tous les salariés sédentaires sont présents sur notre site à Antony : de la R&D à la production, en passant par les fonctions support
Nous nous engageons aux côtés de ceux qui luttent pour la vie, en créant les dispositifs les plus simples d'utilisation et en transformant les standards de soin.

**Missions & Responsabilités**

Gestion de l'activité et des contrats de maintenance
- Etablit les devis des maintenances préventives
- Est en charge des propositions et avenants de contrats
- Suit les dossiers clients
- Saisit les informations relatives aux clients dans le logiciel de maintenance
- Gère la facturation et les éventuels litiges clients
- Etablit le chiffre d'affaires mensuel et les indicateurs liés à l'activité

Réponse aux appels d'offres de maintenance
- Recherche les informations techniques et administratives pour compléter les dossiers
- Propose le chiffrage de l'offre commerciale

Gestion de l'activité formation à la maintenance
- Etablit les plannings en fonction des demandes clients et des besoins en formation identifiés sur la France et l'Export
- Organise administrativement et logistiquement les formations
- Suit les indicateurs

Interlocuteur privilégié des équipes itinérantes (Référent SAV, Responsables SAV régionaux, Commerciaux )

Promotion commerciale
- Étudie et identifie les différents axes de développement commercial de l'activité SAV
- Promeut nos offres commerciales vers les clients en collaboration avec l'équipe itinérante

**Profil et compétences**

**CONNAISSANCES SPECIFIQUES LIEES AU POSTE (SAVOIR FAIRE)**:

- Gestion de la Relation Clients par téléphone
- Gestion administrative
- Anglais niveau débutant à intermédiaire (quelques contacts professionnels)

**CAPACITES SPECIFIQUES (SAVOIR ÊTRE)**:

- Capacités relationnelles et d'écoute
- Travail en équipe
- Polyvalence, autonomie
- Sens du service, orientation clients

**NIVEAU D'ÉTUDES**:
Bac +2 de type BTS ou DUT Action Commerciale

**Informations complémentaires**
Poste basé à Antony

CDD de 6 mois

Job Reference: FR16726