Guest Relation - Marseille e, France - NH COLLECTION MARSEILLE
Description
**Le poste**:Le/la Guest Relation est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) qui doit devenir incontournable pour le client, de la réservation jusqu'au plus petit détail du séjour. Il/elle veille au respect des standards de qualité de l'hôtel : la chambre, les services, les repas, tout doit être parfait dans les moindres détails. Tous les jours, le/la Guest Relation fait le point avec les équipes afin de faire remonter les remarques clients. Très attentif(ve) aux remarques des clients, il/elle tente en permanence d'améliorer et de développer les prestations de l'hôtel.
**Profil recherché**: Expérience sur le même poste en hôtellerie 4* souhaitée / Anglais exigé
Poste en CDI à 39h/semaine + de nombreux avnatages sociaux (transport, chèques cadeaux ticket cinéma, mutuelle, tarifs employés dans nos hotels...).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Mesures COVID-19:
Application de la législation nationale en matière de COVID
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 04/08/2023
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