Responsable Maintenance Ascenseurs/Chargé d'Affaires H/F - Marseille, France - KONE

Description

Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.
De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s'appuie sur l'expertise et l'engagement de ses 3000 collaborateurs. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires / Responsable Maintenance Ascenseurs H/F - poste basé à Marseille (13).

Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

La Relation Clients :
Vous accompagnez les clients toute la vie de leur contrat de maintenance ;
Vous garantissez la satisfaction des clients privés/publics et la sécurité des usagers ;
Le Management d'Equipe :
Vous encadrez les membres de votre équipes (10 techniciens de maintenance) sur les sujets du quotidien ;
Vous déclinez et mettez en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;
Vous suivez et analysez les indicateurs techniques de vos affaires ;
De formation supérieure Technique (Bac +5 orienté école d'ingénieur par exemple) ou professionnel des Ascenseurs, vous possédez au moins 3 ans d'expérience réussie dans la gestion d'affaires de préférence dans des activités de Service.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes proactif(ve), autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.
Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.
Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.
KONE s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap.