Adjoint Administratif - Bourg-en-Bresse, France - Centre hospitalier Fleyriat

Centre hospitalier Fleyriat
Centre hospitalier Fleyriat
Entreprise vérifiée
Bourg-en-Bresse, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

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Description
**Détails de l'offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

ADJOINT ADMINISTRATIF (H/F) - BUREAU DES ADMISSIONS ET ACCUEIL URGENCES

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

L'ÉTABLISSEMENT:
Au cur du département de l'Ain, en Auvergne-Rhône-Alpes, le Centre hospitalier de Bourg en Bresse (CHB) compte 372 lits de Médecine Chirurgie et Obstétrique. Il comprend également un Établissement d'hébergement pour personnes âges dépendantes et une unité de soins longues durées. Plus de 2 000 professionnels interviennent au sein des 7 pôles d'activités : Médecin, Chirurgie, Cancérologie, Soins Critiques, Mère-Enfant, Gériatrie, Transversal et Support.

LE POSTE:
Mission principale : accueillir et constituer les dossiers des patients tant en venue programmée qu'en venue à l'accueil des urgences.

Activités principales:

- Réalisation des formalités d'entrée des patients
- Réalisation des formalités de sortie des patients
- Accueil, orientation des patients et visiteurs
- Gestion des dossiers:
Enregistrement des retours de prise en charge des débiteurs

Suivi et enregistrement des documents relatifs aux ALD 30

Complétude des dossiers réalisés les week-ends et jours fériés par les agents d'accueil des urgences.

Particularités du poste:
Assurer la fiabilité et la complétude du dossier administratif. L'agent d'accueil doit connaître et appliquer les procédures relatives à la prise d'identité d'un patient, il doit notamment créer l'identité au vu d'un document officiel (carte nationale d'identité ou passeport).

Manipulation de fonds sous la responsabilité du régisseur du service des admissions

Pour les urgences, poste partagé avec les guichets d'accueil.

Conditions d'exercice:
35 heures (37h30 hebdomadaires avec 14 jours RTT) Horaires de travail variables en fonction du poste occupé.

L'amplitude horaire d'ouverture du bureau des admissions est de 7h30 à 17h30 du lundi au jeudi et de 7h30 à 17h le vendredi. Pour l'accueil urgences, l'horaire de fin est 22h.

Contrat : CDD renouvelable

PROFIL RECHERCHÉ:
Formation et/ou qualification requise:
Formation à l'accueil physique

Maîtrise de l'outil informatique : logiciel de dossier patient et logiciel de gestion administrative des malades

Qualités et compétences professionnelles requises:
Qualités relationnelles:
Empathie, capacité d'écoute, de reformulation

Qualité d'apaisement vis-à-vis du patient et/ou de son entourage

Qualités organisationnelles:
Autonomie dans la gestion des missions du poste

Compétences techniques:
Connaissance des procédures relatives à la prise d'identité et à la création d'un dossier

Connaissances des principes de facturation hospitalière

Connaissance des règles de codage de l'activité externe

**PERSONNE À CONTACTER**

Mme Nathalie PANNECOUCKE

**ETABLISSEMENT**

Centre hospitalier Fleyriat
900 route de Paris CS 90401
01012 Bourg-en-Bresse

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