Conseiller Relation Client - Valbonne, France - Nautipolis

Nautipolis

Entreprise vérifiée

Valbonne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons actuellement un conseiller(e) de relation client à temps plein

Nombre d'heures : 35H/Semaine

Date de prise de poste : immédiat

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Au sein d'une équipe polyvalente et dynamique, vous serez chargé(e):
**ACCUEIL**
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du client
- Informer et répondre aux besoins du client
- Communiquer toute information utile au client
- Contrôler les entrées et les accès

**DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL**
- Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la
vente de produits et services
- Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques
du client (geste commercial, )
- Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions
commerciales
- Participer au développement et à la fidélisation d'un
portefeuille clients/partenaires
- Participer aux évènements extérieurs (salon, forum )
- Animer et gérer la boutique
GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE
- Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités
- Tenir la caisse
- Reporter l'activité à son responsable (fréquentation,
recette, relation client )
- Mettre à jour les bases de données clients
- Mettre en forme et rédiger des documents divers
- Assurer la facturation et le recouvrement client
AUTRE
procédures du site et du groupe (grille tarifaire, CGV )

Vous avez toutes les qualités d'un smiling people, d'un(e) bon(ne) vendeur(se) : aptitudes pour le travail d'équipe, autonomie, dynamisme, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, bonne écoute, contrôle du stress, gestion de conflits.

**SAVOIRS**:

- Règlement de service et procédures
du site et du groupe
- Politique commerciale (activités,
tarifs )
- Logiciel spécifique (caisse,
CRM )
- Logiciel bureautique (Office
365 )
- Technique de vente
- Technique de négociation
- Technique de prospection
- Gestion des conflits

**Recré'attitude**:

- Smiling people
- Aisance relationnelle
- Adaptabilité
- Ecoute
- Force de proposition
- Rigueur
- Maitrise de soi

Salaire : 11,60€ brut par heure

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,60€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023