assistant/e - Chalon-sur-Saône, France - SUPPLAY CHALON SUR SAONE

Description

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay est la première entreprise de travail temporaire àêtre évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNORcertification.

A propos du poste :

**Offre d'Emploi : Assistante SAV (Service Après-Vente)**Nous sommes à la recherche d'une assistante pour notreService Après-Vente (SAV). Le poste implique principalement laprise d'appels clients, la fourniture de renseignements sur lesdélais, et la saisie des lieux de collecte sur la plateforme.- Répondre aux appels des clients et offrir un serviceprofessionnel.- Fournir des renseignements sur les délais de livraison, lesprocédures de retour et les autres questions liées au serviceaprès-vente.- Saisir avec précision les informations sur les lieux decollecte des produits retournés dans le système informatique.- Collaborer étroitement avec l'équipe du Service Après-Ventepour assurer un service efficace et satisfaisant.- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans la saisiede données.- Expérience préalable dans un service clientèle ou unservice après-vente serait un atout.**Qualifications :**- Niveau d'études : Baccalauréat ou équivalent.- Expérience : Expérience antérieure dans un rôle similaireserait un avantage.

Profil recherché :

BAC A BAC 2CONNAISSANCES INFORMATIQUESTANDARD