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    Technicien support niveau 2 à LAVAL 53 H/F - Laval, France - QUALIS RECRUTEMENT

    QUALIS RECRUTEMENT
    QUALIS RECRUTEMENT Laval, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Contractuel
    Description

    Poste : Technicien support N2 H/F

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes.
    Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes.

    Technicien support N2 H/F

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes.
    Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vos missions seront :

    * D'assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires. Le support technique N1 étant assuré par les équipes Tibco
    * Gérer les tickets sur GLPI
    * Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.
    * Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.

    Environnement technique :

    * Postes Windows 10/11
    * environnement Google Worskpace
    * Infrastructure serveurs externalisé chez Hébergeur
    * Active Directory

    Profil recherché
    Votre profil ?

    * Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience sur du support N2
    * Vous possédez une très bonne aisance relationnelle, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et vous savez faire preuve de pédagogie.
    * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous aimez travailler en équipe
    * Vous possédez un bon esprit de synthèse et d'analyse
    Profil : Profil recherché
    Votre profil ?

    * Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience sur du support N2
    * Vous possédez une très bonne aisance relationnelle, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et vous savez faire preuve de pédagogie.
    * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et vous aimez travailler en équipe
    * Vous possédez un bon esprit de synthèse et d'analyse
    Entreprise : Vos missions seront :

    * D'assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires. Le support technique N1 étant assuré par les équipes Tibco
    * Gérer les tickets sur GLPI
    * Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.
    * Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d'actions préventives de fond.
  • INFOLOR

    technicien informatique support niveau 2 à LAVAL 53

    il y a 3 semaines

    INFOLOR Laval, France Contract

    Technicien support N2 H/FNous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes. Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes. Technicien support N2 H/FNous recherchons pour l'un de nos clients, un ...

  • Work Agency

    Technicien Support Niveau 2 à Laval 53 H/F

    il y a 1 semaine

    Work Agency LAVAL, France

    Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes. · Technicien support N2 H/F · Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes. · Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe ...

  • QUALIS RECRUTEMENT

    Technicien support niveau 2 à LAVAL 53 H/F

    il y a 3 semaines

    QUALIS RECRUTEMENT Laval, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Technicien support N2 H/F · Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N2 H/F pour venir renforcer ses équipes. · Rattaché(e) au responsable d'activité vous intégrez une équipe de 5 personnes. · Technicien support N2 H/F · Nous ...

  • Ipac Bachelor Factory Laval

    Conseiller Location en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Ipac Bachelor Factory Laval Mayenne - , France

    L'école de commerce à Laval Ipac Bachelor Factory, propose des formations Bac +3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants. · UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? · LA FORMATIO ...

  • Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH

    Maçon H/F

    il y a 3 semaines

    Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH LAVAL, France

    Envie de construire votre avenir Votre agence Régional Intérim LAVAL recherche pour l'un de ses clients spécialiste de la rénovation situé à Laval (53) un maçon (H/F) · Mission longue et évolutive à pourvoir immédiatement. · En tant que maçon vous êtes amené à réaliser les tâches ...

  • Ipac Bachelor Factory Laval

    Assistant Gestion Finances en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Ipac Bachelor Factory Laval Mayenne - , France

    L'école de commerce à Laval Ipac Bachelor Factory, propose des formations Bac +3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants. · UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? · LA FORMATIO ...

  • MyDigitalSchool Laval

    Assistant Webmarketing en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    MyDigitalSchool Laval Mayenne - , France

    UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? · Le campus de Laval, propose des formations jusqu'à Bac +5, en alternance ou en initiale. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants. · MyDigitalSchool Laval école, recherche pour une de ses entreprises part ...

  • Adequat

    Conducteur de Ligne aux Petits Soins H/F

    il y a 3 semaines

    Adequat LAVAL, France

    Votre agence Adéquat de Laval recrute des conducteurs de ligne F/H en CDI pour notre client à Laval. · Rejoignez un univers métier passionnant. Venez développer un concentré d'expertise métier. · Des missions faites pour vous : · - Régler les machines et réaliser les changements ...

  • WIN Sport School

    Chargé de Communication H/F

    il y a 6 jours

    WIN Sport School Laval, France Alternance

    UNE FORMATION ? UN EMPLOI ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ? · Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Evénementiel Sportif ? Intégrez en alternance notre formation Bachelor Evénementiel Sportif sur notre campus de Laval. · Durant votre form ...

  • Laval Agglomération

    Un gestionnaire budgétaire

    il y a 1 semaine

    Laval Agglomération Laval, France

    Catégorie: B · Filières: Administrative · Collectivité: CCPL · Direction: Département finances et commande publique · Contexte · Sous la coordination de la responsable du service gestion budgétaire et dématérialisation, vous préparez et suivez les budgets de Laval aggloméra ...

  • Ipac Bachelor Factory Laval

    Charge de Missions Achat en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Ipac Bachelor Factory Laval Mayenne - , France

    L'école de commerce à Laval Ipac Bachelor Factory, propose des formations Bac +3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants. · UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? · LA FORMATIO ...

  • MBway

    Chargé de Projet Optimisation Transport H/F en Alternance

    il y a 1 semaine

    MBway Laval, France

    L'école de management à Laval propose des formations Bac +5 dans les différents domaines. · Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs · Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? · Vous souhaitez vous orien ...

  • WIN Sport School

    Chargé de communication H/F

    il y a 1 semaine

    WIN Sport School Laval, France Alternance

    UNE FORMATION ? UN EMPLOI ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ? · Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Evénementiel Sportif ? Intégrez en alternance notre formation Bachelor Evénementiel Sportif sur notre campus de Laval · Win Sport School ...

  • Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH

    Maçon H/F

    il y a 3 semaines

    Régional Intérim et R Intérim, Groupe Triangle Solutions RH LAVAL, France

    Votre agence Régional Intérim Laval en Mayenne spécialiste de la rénovation situé à Laval (53) recherche un maçon (H/F) · Mission longue et évolutive à pourvoir immédiatement. · En tant que maçon traditionnel vous êtes amené à réaliser les tâches suivantes en fonction de vos comp ...

  • Aftec

    alternance charge de logement h/f

    il y a 1 semaine

    Aftec Laval, France Alternance

    L'école de Commerce AFTEC LAVAL propose de multiples formations Post Bac à Bac +2 dans les différents domaines : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique... · L'ensemble des titres sont validés par un diplôme d'É ...

  • Proman

    Operateur H/F

    il y a 3 semaines

    Proman LAVAL, France

    Bonjour, · Vous recherchez un job ? Votre agence PROMAN de LAVAL recherche pour son client basé à LAVAL (53) et spécialisé dans la fabrication de cartons, un OPERATEUR BROYEUR COLLE H/F · Rattaché(e) au Responsable Onduleuse, vos missions principales consistent à : · - Assurer le ...

  • MBway

    assistant supply chain h/f en alternance

    il y a 1 semaine

    MBway Laval, France

    L'école de management à Laval propose des formations Bac +5 dans les différents domaines. · Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvre tes futures missions. Générateur d'avenirs · Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? · Vous souhaitez vous orien ...

  • Aftec

    Conseiller de vente H/F

    il y a 1 semaine

    Aftec Laval, France Alternance

    Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 400 étudiants. · UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? · L'ENTREPRISE : · Notre part ...

  • WIN Sport School

    Chargé de développement sportif H/F

    il y a 4 jours

    WIN Sport School Laval, France Alternance

    Win Sport School Laval, école de management du sport, forme les passionnés de sport et sportifs de haut niveau au management, marketing, événementiel sportif, sponsoring et développement commercial. Vous pourrez également renforcer votre employabilité grâce à l'alternance. · Vous ...

  • WIN Sport School

    alternance - responsable de rayon (h/f)

    il y a 1 semaine

    WIN Sport School Laval, France Alternance

    Win Sport School LAVAL, Ecole de Management du Sport recrute, pour une entreprise partenaire et international un Responsable de Rayon en alternance pour la rentrée 2023 · UNE FORMATION ? UN EMPLOI ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ? · Vous souhaitez vous orienter vers une formation pr ...