Gestionnaire D'assurance - Paris e, France - Prévoir

Prévoir

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun.

Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance.

Prévoir recherche, pour sa Direction des Opérations, un(e) **Gestionnaire d'assurance**.

Au sein du service Gestion Relation Clients, vous prenez en charge et traitez les opérations liées à un contrat d'assurance, dans une logique de flux et dans le respect des engagements clients.

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Analyser, étudier et enregistrer tout événement relatif à la vie du contrat:

- Être garant de la qualité des informations enregistrées,
- Vérifier les éléments avant validation.
- Saisir l'événement étudié (versement libre, renfort, résiliation, rachat, réduction, changement de coordonnées bancaires, régularisation d'impayés, changement de bénéficiaires,),

Etablir les réclamations pour les événements non-conformes:

- Demander les pièces et/ou informations nécessaires auprès du client ou du conseiller commercial selon la situation,
- Recueillir et valider les pièces complémentaires reçues,
- Faire des relances.

Participer au bon déroulement des activités de l'équipe:

- Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés,
- Participer à l'amélioration continue : faire part des dysfonctionnements, contribuer à la révision des procédures et à une meilleure organisation du travail,
- Participer à certains groupes de travail et aux travaux de recette

De formation bac+2 - BTS assurance, vous disposez d'une expérience d'environ 2 ans sur un poste.

Rigoureux(se) et consciencieux(se), vous avez l'habitude d'étudier et d'analyser des dossiers dans le respect des procédures.

Informations complémentaires:

- poste basé Paris 9ème, proche gare Saint Lazare
- Avantages : participation aux bénéfices, PEE, Perco avec abondement, 2 jours/semaine de télétravail.