Alternant Informatique - Vertou, France - UNITED BISCUITS FRANCE
Description
**Prêt à rejoindre une entreprise qui vous donne le sourire ?**Vous désirez intégrer une entreprise ambitieuse et en pleine croissance dans le secteur mondial des biscuits et des confiseries ? Alors, vous êtes au bon endroit.
Le Groupe **pladis** est présent en France comme à l'international. Vous connaissez sûrement nos marques emblématique **BN**, en référence à la Biscuiterie Nantaise, et **Mc Vitie's**, notre sablé anglais, qui ont su conquérir le cœur des consommateurs depuis des décennies.
Avec plus de 125 ans d'histoire, BN continue de s'inscrire comme une marque incontournable du quotidien des familles françaises et du goûter des enfants. Son sourire est devenu iconique
Nous recrutons pour notre marque BN, notre **Alternant Informatique (H/F)**, sur le site de Vertou près de Nantes (44).
**Vos missions**
Rattaché(e) au chargé de projet informatique, vos missions principales seront les suivantes:
**- Support Utilisateurs**:
- Analyse des incidents déclarés par les utilisateurs et la résolution ou la transmission de la demande au bon interlocuteur
- Support de second niveau des utilisateurs pour les accompagner
**- Préparation & dépannage**:
- Préparation et mise jour des PC, des logiciels et au déploiement de matériels.
**- Télécoms et Réseaux**:
- Intervention sur les lignes et le matériel de téléphonie fixe et mobile : configuration, installation, gestion des postes et des lignes, dépannage
- Vous contribuez également au bon fonctionnement des outils des serveurs et des réseaux.
Plus globalement, nous recherchons aujourd'hui une personne motivée tant par la technicité du poste que par sa dimension relationnelle. Cette alternance vous permettra en effet de travailler en direct avec l'ensemble des métiers, et sur des problématiques techniques variées.
**Votre profil**
De formation BAC+2 en BTS/DUT Informatique, vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine.
Evoluant dans un environnement international, vous serez en relation avec les autres entités du groupe (UK, Hollande), vous avez donc une bonne compréhension écrite et orale.
Vous êtes dynamique, proactif et êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client.
Vous recherchez une expérience riche en apprentissage et aspirez à évoluer dans un environnement industriel ? Si c'est le cas, cette alternance est faite pour vous
**Conditions du poste**
- Alternance basée à Vertou près de Nantes (44)
- Début du contrat d'apprentissage : Septembre 2024
- Durée du contrat : 1 ou 2 ans
- Télétravail possible
- Avantages : RTT, 2 ponts offerts par an, 13ième mois, primes vacances, avantages CSE, mutuelle prise en charge, indemnité de transport, restaurant d'entreprise à prix avantageux
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2024
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