Customer Support Maintenance Aéronautique Junior - Bourges, France - Vallair

Vallair

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Découvrez **Vallair**, l'entreprise de maintenance aéronautique internationale qui redonne vie et valeur aux avions, moteurs et composants

Grâce à notre **rayonnement international** et à notre **expertise**, Vallair est un acteur influent du marché MRO. Au sein de nos sites de_ Montpellier _(Mauguio et _Châteauroux _(Déols , nous proposons une gamme complète de services, de la conversion de cargos au démantèlement et au recyclage, en passant par la vente, le leasing, l'aérostructure, les interventions moteurs, la peinture et le support composant.

Chez nous, intégrez **une entreprise engagée dans la formation et le développement des compétences** de ses collaborateurs et apprentis. Dans un secteur où l'expertise métier compte autant que l'implication de chaque employé, Vallair choisit de contribuer pleinement au partage mutuel de connaissances et de passions.

En tant qu'organisme agréé Formation en Cours d'Emploi, nous investissons dans l'évolution continue des carrières de nos salariés, garantissant ainsi des **résultats d'excellence pour nos clients**.

**Donnez vie à vos ambitions** et rejoignez Vallair, où l'expertise rencontre la passion et où chaque employé contribue à façonner notre avenir. Ensemble, nous poursuivrons notre mission de maximiser la vie et la valeur des aéronefs, tout en bâtissant des carrières solides pour nos équipes.

Vallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.

Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production.

Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l'équipe en charge du support client, vous serez notamment en charge des missions principales suivantes:

- Faire le lien entre les clients et le service production
- Collecter les informations de la production et les présenter aux clients
- Participer aux réunions quotidiennes clients et faire le compte rendu
- Négocier les travaux complémentaires avec les clients
- Renseigner l ERP
- Produire un reporting de son activité clients
- Gérer la satisfaction clients

**Le profil**:

- Diplômé en école technique avec spécialité aéronautique (BTS / Licence aéronautique idéalement ou ingénieur).
- Expérience 3 ans minimum de Customer Support obligatoire dans le milieu de la maintenance aéronautique ou en milieu industriel
- Maîtriser le secteur d'activité de l'industrie (idéalement maintenance aéronautique) - Connaissances techniques avions: A330 & A320
- Maîtriser l'environnement où les normes/certifications sont omniprésentes
- Anglais courant et Maîtrise des outils informatique exigés

Le salaire sera attrayant et déterminé en fonction de vos qualifications, de votre expérience et de la contribution du poste.

**_ Poste à pourvoir dès que possible._**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

2+ years