Cryogenics Services - Sassenage, France - Air Liquide

Air Liquide

Entreprise vérifiée

Sassenage, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Partenaire essentiel des entités Air Liquide pour l'accompagnement client, Air Liquide Cryogenic Services (ALCS) est spécialisé dans le support client en France et à l'international, pour la cryogénie, l'ingénierie des gaz, le vide, et l'ultravide.

Depuis 1999, ses équipes ont pour mission d'assurer la disponibilité opérationnelle des installations techniques des clients au travers de prestations de maintenance et de services associés.

Fort de sa réactivité, ALCS innove dans sa gamme de services pour répondre aux exigences d'un marché technologique attractif et en pleine mutation. Son objectif : proposer au client une offre globale d'équipements et services pour répondre aux différents segments du marché.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Air Liquide Cryogenic Services (ALCS) est une filiale du Groupe Air Liquide entièrement dédiée au support client en France et à l'International, dans les domaines

de la cryogénie, l'ingénierie des gaz, du vide et de l'ultravide. Ses équipes ont pour mission d'assurer la disponibilité opérationnelle des installations techniques des clients au travers des prestations de maintenance et des services associés tels que l'exploitation, l'expertise et le contrôle non destructif d'étanchéité.

Air Liquide Cryogenic Services fait partie de l'entité advanced Technologies.

Rattaché au Directeur des Opérations et du Développement, le/la Responsable SAV Offshore & Turbines sera chargé.e de définir, déployer et gérer les activités opérationnelles du marché Offshore LNG et du SAV pour les turbines au sein de l'organisation.

Le/la Responsable Marché SAV aura la responsabilité d'assurer le développement commercial du SAV Offshore LNG, en participant à la définition de la stratégie commerciale et à l'évolution de la roadmap de son périmètre.

A ce titre, vous êtes garant.e du chiffre d'affaire et des résultats de son activité dans le cadre des objectifs définis.

Vous appuyant sur votre forte orientation client et résultats, vous représentez ALCS auprès des clients internes et externes et des sous-traitants pour son périmètre et intervenez auprès de nos clients pour recueillir leurs besoins et clarifier les spécifications techniques éventuelles.

Vous pilotez l'activité SAV Offshore et Turbines au travers de KPI, et gérez le suivi et l'avancement des réclamations clients en lien avec la Business Unit Gaz & Cryogénie et le service Qualité.

Vous négociez les contrats de services Offshore en lien avec les orientations de la Direction et les règles de l'entreprise. Vous vous assurez de la capacité à maîtriser les intervention dans les délais définis en relation avec les services planification et approvisionnement et évaluez les sous-traitants dans leurs aptitudes techniques et leur respect des procédures et de la Sécurité.

Vous participez à la capitalisation et au développement de l'expertise sur les équipements Offshore et les Turbines, en animant les REX techniques de votre activité, contribuant à l'évolution des procédures et des plans de maintenance.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Vous disposez d'une expérience d'une dizaine d'années d'expérience en pilotage d'une activité de SAV. Vous maitrisez les technologies de la cryogénie et leur mise en œuvre (LNG indispensable).
Vous avez idéalement une expérience dans le domaine du marché offshore LNG.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous parlez couramment Anglais.
Déplacements fréquents à prévoir, y compris à l'étranger.

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.