Chef de Brigade en Hôtellerie - Chambord, France - Relais de Chambord
Description
**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine.L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme.
L'hôtel est composé de:
- 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée
- 1 Restaurant "le Grand Saint Michel"
- 1 Bar
- 1 Spa
**Afin de compléter l'équipe du Relais de Chambord, nous recherchons un(e) Chef(fe) de brigade pour notre équipe du Front Office.**
**Voici vos missions**:
- Assure toutes les tâches du réceptionniste et night audit (fiche de poste auprès de votre hiérarchie)
- Assiste l'assistant(e) chef de réception dans la gestion et l'optimisation du service d'accueil
- Veille au bon déroulement du shift et de la qualité du service
- Organise et planifie le travail de son équipe en collaboration avec l'assistant(e) chef de réception
- Prépare les arrivées et les départs du jour, accueille les clients VIP, assure le suivi pendant leur séjour
- Gère les réclamations clients et fait un rapport de l'activité
- Coordonne avec les différents services et veille à une bonne communication interne
- Supervise la facturation et les encaissements et sécurise le chiffre d'affaires de l'hôtel
- Assure la prise de réservation en direct, par téléphone ou courriel et vends tous les services de l'hôtel, mets en place des actions d'upselling.
- En collaboration avec l'assistant(e) chef de réception, il peut contribuer à la formation et à l'encadrement du personnel de réception
- Veille à l'ordre, la propreté et la sécurité dans le hall
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.
**Vos avantages à rejoindre le Relais de Chambord**:
- Possibilité de logement
- Prime de blanchisserie
- Prime carburant
- Prime de nuit
- Prime additionnelle (sur les objectifs mensuels)
- Prime de 13ème mois (après 4 mois d'ancienneté)
- Mutuelle d'entreprise obligatoire (prise en charge à 50% par l'employeur)
- Service de prévoyance
- Récupération des heures supplémentaires
- Parking gratuit
- Horaire en continu
Nous recherchons une personne **dynamique, rigoureuse et volontaire.**
**N'hésitez plus, rejoignez l'équipe du Relais de Chambord **
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Aide au logement
Programmation:
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Pourboires
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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