Assistant Marketing/qse - Montpellier, France - Transdev

Transdev

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l'environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2022, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros.

**Join an international Group with strong local roots**

**Transdev recrute un Assistant marketing/QSE (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

L'entreprise TRANSDEV BOUCHES DU RHONE, filiale du Groupe Transdev, est en charge de l'exploitation des réseaux interurbains sur le territoire des Bouches-du-Rhône pour le compte de divers clients institutionnels et privés, dont la Métropole Aix-Marseille Provence. La société compte 12 dépôts et environ 750 collaborateurs.

Rejoindre Transdev Bouche du Rhône, c'est 600 collègues prêt à vous accueillir au sein de l'équipe et 450 véhicules.

Rattaché(e) à notre responsable Commercial et Marketing, vous intégrerez une équipe composée de 5 personnes. Vous serez en charge des missions suivantes:

- Traitement des réclamations/Incidents/Non conformités multi clients,
- Suivi opérationnel d'une ligne prémium abordant plusieurs aspects:

- Suivi et gestion des enquêtes de satisfaction : dépouillement, remontées et compilations des différents outils métiers, comptes rendus des statistiques de fréquentations,
- Mise en place de la norme NF,
- Création et mise en place d'informations dans les véhicules et sur les écrans TFT,

Le poste est un contrat CDD temps complet prévu jusqu'à la fin de l'année.
Les horaires sont de journée.

**Votre parcours**

De formation Bac +2 à +3, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.

***Vos atouts**

Sens du relationnel, de l'organisation, autonomie, réactivité, rigueur, esprit d'équipe et d'analyse. De plus, vous possédez une habilité naturelle pour les chiffres vous permettant de naviguer avec aisance dans les aspects financiers de la gestion client. Vous avez également des notions ou une appétence pour les domaines QSE.

Poste en : CDD

Basé à : Eguilles