Responsable Service Après-vente - Vertou, France - Supplay

Supplay

Entreprise vérifiée

Vertou, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
Notre agence SUPPLAY de Nantes recherche, pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise renommée dans le négoce et la location de matériel TP/BTP et agricole, un(e) responsable du Service Après-Vente (SAV) en CDI. Cette entreprise est reconnue pour son engagement envers la qualité et le service à la clientèle.

Responsabilités:

- Diagnostiquer le matériel déposé par les clients et en assurer la prise en charge.
- Établir des devis pour les clients et suivre le processus jusqu'à la facturation, en garantissant un suivi rigoureux du planning de réparation.
- Effectuer en toute autonomie les opérations de maintenance préventive et corrective, que ce soit à l'atelier ou sur site (chantier, dépôt client).
- Fournir un support technique de qualité à la clientèle ainsi qu'au service commercial.
- Gérer les stocks de pièces détachées et passer des commandes auprès des fournisseurs pour assurer la disponibilité des pièces nécessaires.

**Description du profil**:
Profil recherché:
Expérience avérée dans le domaine du service après-vente, de préférence dans le secteur du matériel TP/BTP ou agricole.
Compétences techniques solides en mécanique, électrique et hydraulique.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
Excellentes compétences en communication et en relation client.
Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion administrative.
Permis de conduire valide.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à [a]