- Accompagner l'équipe CX sur divers sujets : Analyses des besoins clients (études quantitatives et qualitatives auprès de nos clients), synthèses d'études, analyse des canaux et parcours clients, veille CX, gestion de projets CX, analyses Client (profiling...)
- Analyse et animation des enquêtes de satisfaction , optimisation des « close the loop »
- Accompagnement sur des projets d'amélioration de la centricité client
- OCE digital (l'outil Omni-Channel) : Création de campagnes email, création de parcours automatisé, suivi des performances, optimisation du recueil d'opt in client..
- Gestion de sujets CRM : gestion utilisateurs, chargement contenus, suivi des demandes des services marketing, suivi des désabonnements de consentement, extraction pour le service réglementaire
- 1 jour de télétravail par semaine pour les apprenti(e)s
- 14 jours de RTT par an au prorata temporis
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 60%
- Forfait de mobilité durable pour les collaborateurs utilisant le vélo ou la trottinette (500€ par an cumulables dans la limite de 700€ avec le titre de transport)
- Bénéfice de jours de mécénat de compétences à effectuer auprès des associations de votre choix, au prorata temporis
- Ateliers de bien-être au sein de nos locaux (yoga, cours de sport, massages...)
- Suivi personnalisé pris en charge sur la plateforme Klaro
- Accès à la plateforme Moka Care
- Une entreprise internationale innovante et en croissance régulière
- Une entreprise soucieuse de l'environnement et engagée :
- Nous sommes devenu en 2021 une Société à Mission, signe de notre engagement économique, environnemental et sociétal
- Nous avons été le plus grand groupe pharmaceutique mondial à être certifié B-Corporation depuis juin 2019
- Nous sensibilisons en permanence nos collaborateurs afin d'agir de manière responsable au quotidien
- Des locaux modernes et un environnement de travail respectueux de toutes et tous
- Une entreprise qui ne cesse d'évoluer en prenant en compte les retours de collaborateurs et en laissant place à des initiatives créatives et innovantes
- Vous préparez un BAC+5 en Marketing, Expérience Client ou Ecole de commerce / Ingénieur
- Idéalement, vous pouvez commencer en entreprise mi-septembre
- Vous avez un bon niveau d'anglais oral et écrit.
- Vous êtes rigoureux(se) et analytique
- Vous êtes curieux(se) et êtes force de proposition.
- Vous maîtrisez le Pack Office et en particulier Excel et Power Point
- La Maîtrise de Power BI serait un plus
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Apprenti Marketing
il y a 4 jours
Valeo Paris, FranceValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driv ...
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Apprenti Marketing
il y a 1 semaine
Digitalent Paris e, FranceDigitalent est expert dans le traitement de la donnée, dès lors qu'elle joue un rôle dans la productivité, l'efficacité opérationnelle et la performance des entreprises. · Depuis près de 8 ans, Digitalent accélère la transformation des entreprises et grandes administrations en fa ...
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Apprenti Assistant Marketing
il y a 3 jours
The Ascott Limited Levallois-Perret, FranceNous serions heureux de t'accueillir au sein de notre groupe hôtelier international The Ascott Limited au poste d'Apprenti(e) Assistant(e) Marketing pour ton alternance d'un an ou deux, avec une possibilité d'évolution dans tes missions pour ta deuxième année · Basé(e) à Levallo ...
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Apprenti(E) Marketing
il y a 1 semaine
TD SYNNEX Bussy-Saint-Georges, France**What's In It For You?** · - ** Elective Benefits**: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle. · - ** Grow Your Career**:Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional developm ...
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Apprenti Assistant Marketing
il y a 5 jours
KPMG Courbevoie, FranceVenez vivre une expérience définitivement **#NoRoutine** en intégrant l'équipe de le Direction nationale de KPMG Academy · KPMG Academy est l'organisme de formation externe de KPMG, développant des formations cœur de métier, s'appuyant sur l'expertise des professionnels du cabin ...
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Apprenti(E) Market Access Pricing
il y a 3 jours
Bristol Myers Squibb Rueil-Malmaison, France**Working with Us** · Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren't words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production ...
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Apprenti Marketing Digital
il y a 4 jours
Siemens Courbevoie, FranceProduire de façon agile et optimisée est le défi de tous les Industriels. Big data, intelligence artificielle, cybersécuriténous intégrons toutes ces composantes pour offrir à nos clients le meilleur de l'Industrie 4.0 au service de leur transformation et d'une production efficie ...
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Apprenti(E) en Marketing
il y a 6 jours
Valeo Saint-Denis, FranceValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driv ...
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Apprenti(E) Marketing Et Communication
il y a 4 jours
Thales Gennevilliers, France**QUI SOMMES-NOUS ?** · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protecti ...
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Apprenti en Communication Interne/marketing
il y a 1 semaine
Hewlett Packard Enterprise Puteaux, FranceApprenti en communication interne/marketing - ANGLAIS COURANT - H/F · This role has been designated as 'Office', which means you will primarily work from an HPE office. · **Qui nous sommes**: · L'esprit d'inventivité et l'innovation sont des valeurs clé pour Hewlett Packard Enter ...
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Apprenti Promoteur Marketing Digital
il y a 1 semaine
Siemens Courbevoie, FranceProduire de façon agile, éco-responsable et optimisée est le défi de tous les Industriels. Big data, intelligence artificielle, cybersécuriténous intégrons toutes ces composantes afin d'offrir à nos clients le meilleur de l'Industrie 4.0 au service de leur transformation et d'une ...
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Cdd Apprenti Digital Marketing
il y a 14 heures
Hutchinson Levallois-Perret, FranceRattaché(e) à la directrice de la communication de l'activité PSS (Precision Sealing Systems), vous participez à l'élaboration des supports de communication visant à promouvoir les différentes gammes produits des 4 divisions de l'activité PSS sur les marchés industriels, avec une ...
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Apprenti Assistant Chef de Produit Marketing
il y a 5 jours
HAVEA GROUP Paris, France**MISSIONS** · **Do you want to improve your skills in an international company in full expansion ? Would you like to use your knowledge in marketing for the benefit of natural health ?** · It's perfect We are looking for an apprentice in International Marketing for a period of o ...
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n: Apprenti(E) Marketing Accessoires
il y a 6 jours
Bosch Group Saint-Ouen, France**Description de l'entreprise** · Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l'enthousiasme et améliorer la vie quotidienne. · Nous vous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de t ...
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Apprenti Marketing Et Communication
il y a 1 semaine
Marriott International, Inc Paris, France**Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing · **Lieu** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** Non-Management · **En tant ...
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Apprenti Marketing Et Communication
il y a 1 semaine
Marriott International, Inc Paris, France**Job Number** · **Job Category** Sales & Marketing · **Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · **En tant qu'apprenti chez ...
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Apprenti Marketing EvÈnementiel
il y a 6 jours
FFF, Fédération Française de Football Paris, France**Cette annonce a été publiée sur Emploi-Évé : ht**tps://ww**w.emploi-**: · **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE **:NOUS · A la Fédération Française de Football, on innove pour organiser, développer et promouvoir le football français. · Travailler au sein de notre collectif, c'est avoi ...
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Apprenti Assistant(E) Marketing
il y a 3 jours
Robert Bosch (France) SAS Saint-Ouen, FranceDescriptif du poste · **MARKETING PRODUIT** · - Accompagner la mise en place de l intégration de la marque Freudtools en France · - Suivi et gestion de l introduction des nouveautés et des plans promotionnels · - Relation avec agence de communication · - Relation avec services in ...
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Apprenti(E) Marketing
il y a 14 heures
SHANON BY ILHAME Paris er, France**Hotesse de l'Air depuis 20 ans, passionnée de capillaire, j'ai collecté au cours de mes nombreux voyages les secrets de beauté et les rituels HairCare des femmes du monde entier.** · **Je les ai testé, mélangé, amélioré pour offrir à chaque femme une solution à ses " problémati ...
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Apprenti(E) Marketing
il y a 14 heures
SHANON BY ILHAME Paris er, France**Hotesse de l'Air depuis 20 ans, passionnée de capillaire, j'ai collecté au cours de mes nombreux voyages les secrets de beauté et les rituels HairCare des femmes du monde entier.** · **Je les ai testé, mélangé, amélioré pour offrir à chaque femme une solution à ses " problémati ...
Apprenti(e) Marketing - Bois-Colombes, France - Chiesi Group
Description
À propos de nous
Chiesi est un groupe familial pharmaceutique italien proposant des solutions thérapeutiques innovantes aux patients du monde entier, principalement dans les domaines respiratoires.
Regroupant 6.000 collaborateurs dans le monde, Chiesi est présent en France sur l'ensemble de la chaîne de valeur ajoutée : Recherche et Développement, Production & Distribution et mise à disposition des Médicaments avec plus de 350 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 120 M€ en 2020.
Le groupe Chiesi a obtenu la certification B Corporation qui souligne l'engagement de l'entreprise dans l'amélioration de la qualité de vie des patients, de manière responsable et durable envers la société et l'environnement.
Depuis avril 2021, Chiesi est le premier laboratoire pharmaceutique société à mission.
Qui nous recherchons
Contexte
Nous recherchons un(e) apprenti(e) Marketing & Customer Experience Partner pour rejoindre une super équipe dynamique et pleine de projets à partir de septembre 2024
Vous travaillerez au sein du Département Business Excellence & Customer Experience (BE&CX), aux côtés de la Omnichanel Manager.
Vous assisterez l'équipe BE&CX dans la mise en place de projets d'amélioration client : Market Research/Analyses client, écoute collaborateurs, projets omnicanaux, campagnes CRM.
Plus ponctuellement, vous serez en support de l'équipe Business Excellence dans le suivi de l'activité et de la performance commerciale.
Principales responsabilités
Nos avantages collectifs
Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez...
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si...
CHIESI SAS est un laboratoire familial, qui s'engage au quotidien de manière responsable, aussi bien auprès de ses partenaires internes qu'externes, afin de promouvoir la diversité et l'égalité des chances pour tous.
