Emplois
>
Villeneuve-d'Ascq

    Gestionnaire ADV - Villeneuve-d'Ascq, France - Mondial Relay

    Mondial Relay
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).

    197 millions, c'est un paquet... de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année
    Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.
    Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
    Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS.
    Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres

    Postulez, envoyez, souriez.

    Description du poste

    Au sein du pôle Opérations Commerciales de notre Direction Commerciale, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des activités administratives liées aux ventes au sein de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques, financières et juridiques afin d'assurer un processus de vente fluide et efficace.

    Vous contribuerez à assurer la satisfaction des clients et à maximiser les revenus de l'entreprise grâce à une gestion rigoureuse des processus administratifs liés aux ventes.

    Ce poste rentre dans une dimension de développement international.

    Vos missions sont les suivantes :

  • Contrôle et gestion administrative des contrats clients et enseignes dépositaires
  • Suivi et pilotage des Conditions Générales de Vente
  • Recensement et suivi des contrats clients actifs
  • Suivi de la bonne application des conditions contractuelles spécifiques prévues au contrat client
  • Amélioration continue des process ADV
  • Réalisation d'un reporting périodique pour la Direction Commerciale
  • Analyse et pilotage de l'activité commerciale
  • Travail en étroite collaboration avec les parties prenantes au CRM afin d'assurer une bonne gestion des Key Users pour l'utilisation et le développement continu du CRM
  • Contribution aux projets structurants de l'entreprise
  • Qualifications

    De formation BAC+2/BAC+3 en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe, vous disposez d'une 1ère expérience réussie dans un rôle similaire, idéalement dans le domaine du transport, de la logistique ou du e-commerce.

  • Excellente compétence en communication verbale et écrite
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents départements
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des ventes
  • Sens aigu de l'organisation, gestion des priorités et des délais
  • Connaissances des processus de vente et des politiques de l'entreprise
  • Anglais B2 minimum requis
  • Une bonne connaissance du CRM Sage serait un plus
  • SJ123

    Informations supplémentaires

    Avantages :

    Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

  • d'une rémunération variable individuelle
  • de primes de participation et d'intéressement attractives
  • d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
  • d'opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours
  • Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.


  • PHD CROISSANCE

    Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    PHD CROISSANCE Monchy-le-Preux, France

    Entreprise spécialisé dans l'agroalimentaire recherche dans le cadre de son développement son assistant(e) ADV afin de réaliser les tâches suivantes: · - Prise en compte des commandes clients (GMS) · - Elaboration des bon de commandes, factures et Bon de livraisons dans l'environ ...

  • Mondial Relay

    Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Mondial Relay Villeneuve-d'Ascq, France À temps plein

    du poste · Au sein du pôle Opérations Commerciales de notre Direction Commerciale, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des activités administratives liées aux ventes au sein de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerc ...

  • IN Groupe

    Gestionnaire Adv Export

    il y a 2 semaines


    IN Groupe Douai, France

    Nous recherchons un(e) **Gestionnaire ADV Export H/F,** poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat en alternance sur notre site de Douai (30 kms de Lille) ou en Ile-de-France (Paris 16ème). · Au sein du pôle Administration des Ventes de la Direction Administrative et Financière ...

  • Tikamoon

    Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine


    Tikamoon Lille, France

    Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif · – uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste. · Plus qu'un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires arti ...


  • Start People LESQUIN LESQUIN, France Freelance

    Vous aurez pour responsabilités principales de :Gérer et maintenir à jour la base de données clients et prospects (TMS + SOP + CRM). · - Élaborer et formaliser les offres commerciales à destination des clients et prospects. · - Assurer le suivi commercial en prenant contact avec ...

  • Grafton Recruitment

    Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Grafton Recruitment Ronchin, France À temps plein

    À propos de nous · Grafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers. · En France, Grafton intervient sur l'ensemble du territoire depuis son si ...

  • Talysio

    Gestionnaire ADV H/F

    il y a 23 heures


    Talysio LILLE, France

    Nous recherchons un(e) gestionnaire ADV H/F · - Gestion des commandes de A à Z · - Gestion des livraisons et respect des délais de réception · - Suivi et fidélisation de votre portefeuille clients · - Traitement de la facturation · - Gestion des réclamations et transmission des i ...

  • Fed Group

    Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Fed Group Aubin, France À temps plein

    Vous recherchez un poste dans l'Administration des Ventes dans une société industrielle, fabricant de machines de mesure ? Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un gestionnaire ADV (F/ ...

  • ALTRAD INTERNATIONAL

    Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    ALTRAD INTERNATIONAL Anzin, France Intérim

    · Poste : Vous serez en charge de l'émission et de la comptabilisation des factures ainsi que du suivi des comptes clients. · Ci-dessous, une liste non exhaustive des missions qui vous seront affectées : · Réceptionne et analyse des contrats, commandes ou convention de groupeme ...

  • Altrad Endel

    Gestionnaire ADV H/F

    il y a 23 heures


    Altrad Endel SENTINELLE, France

    En recherche de nouveauté ? · ALTRAD ENDEL et plus particulièrement son Marché Industrie, recrute un gestionnaire ADV pour rejoindre ses équipes à LA SENTINELLE (59). · Gestionnaire ADV (H/F) · LA SENTINELLE Intérim · Vous serez en charge de l'émission et de la comptabilisation d ...

  • Leboncoin

    Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Leboncoin Merville, France

    RésuméGestionnaire ADV H/F, 31330 Merville, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : à € par heureDescription du posteBonjour, je m'appelle Alexia et je travaille pour le cabinet de recrutement Lynx RH. Je suis actuellement en quête d'un(e) Gestionnaire ...

  • Page Personnel

    Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 2 semaines


    Page Personnel Carvin, France INTERIM

    Le poste de Gestionnaire ADV Export H/F · En tant que Gestionnaire ADV Export, vous aurez pour principales missions : · * Récupération et analyse des commandes saisies par le Service Commercial aux Pays-Bas, · * Lancement de la préparation de commandes en entrepôt selon les dél ...


  • PAGE PERSONNEL IDF Carvin, France Statutaire

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 sec ...


  • Staffmatch Lille Douai, France

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents ...

  • Société Guiilleux conseil

    Manager Adv Et Export

    il y a 1 semaine


    Société Guiilleux conseil Saint-Aubin, France

    Descriptif du poste · **Être l'interface entre les clients, les technico-commerciaux (TC) et la société.** · **Manager, coordonner, accompagner, motiver l'équipe ADV du service en France et à l'étranger pour le suivi des dossiers, de la commande du client jusqu'au paiement.** · * ...

  • KYOCERA

    Gestionnaire Facturation

    il y a 3 semaines


    KYOCERA Saint-Aubin, France

    A propos · Dynamique et passionné par ce que nous entreprenons depuis 1939, nous sommes pionnier en termes d'innovation technologique et sommes spécialisés dans les solutions d'impression et de gestion de l'information (solutions bureautiques, services applicatifs ). Nous facilit ...


  • FRESHOPP Wancourt, France

    Le gestionnaire ADV a en charge la gestion administrative des ventes et du service client. Il s'occupe entre autres, des commandes des clients et s'assure de leur satisfaction. Il s'assure du bon déroulement de tout le cycle de vente, de la mise en ligne des offres au retrait de ...


  • IN GROUPE Flers-en-Escrebieux, France

    Dans un monde où les interactions se multiplient, IN Groupe protège votre identité, vos transactions et vos biens, contribuant à rendre votre vie à la fois plus sûre et plus simple. · Référence sur les marchés **de l'identité, des services numériques sécurisés, de la sécurisation ...


  • Bonduelle Villeneuve-d'Ascq, France

    Rejoindre Bonduelle, c'est l'opportunité d'exercer un impact positif et durable sur vous-mêmes, sur les autres et sur la planète · Bonduelle est une entreprise familiale qui fournit des légumes à plus de pays. Nous employons 12 collaborateurs et collaborons avec partenaires agri ...


  • DUNE Energie Villeneuve-d'Ascq, Nord, France

    Ton rôle : · Ton rôle est stratégique Tu développeras et mettras en oeuvre des campagnes marketing pour attirer et retenir nos clients. Analyse des performances, veille technologique, et gestion stratégique des prises de parole de DUNE Energie seront au coeur de tes responsabili ...