Adjoint de Réception - Marseille, France - Villages Clubs du Soleil

Villages Clubs du Soleil

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Organiser le service dans le respect de la promesse client et des moyens correspondants
- Manager et animer une équipe dans le respect des valeurs de l'entreprise
- Garantir la qualité des relations de son équipe avec les clients
- Promouvoir les ventes auprès des clients et de la clientèle passage
- Etablir les prévisions d'activité et les transmettre aux services concernés
- Assurer l'optimisation du taux d'occupation en lien avec les services du siège
- Accueillir, Intégrer, former, et fidéliser les collaborateurs de l''équipe ; assurer les entretiens de fin de saison pour identifier les besoins en formation et faire grandir en compétences
- Bac + 2 en Tourisme / Hôtellerie
- Expérience dans poste similaire de 2 à 3 ans souhaitée avec management d'équipe confirmé
- Expert de la relation client
- Maitrise de l'anglais exigée, néerlandais apprécié
- Maîtrise des outils informatique

***Si en plus, vos points forts sont:

- Présentation irréprochable
- Qualité relationnelle
- Esprit d'équipe
- Organisation