- Accueil des clients par téléphone
- Découverte de leur besoin / argumentation
- Vente de contrat de prestation
- Utilisation logiciel de suivi de la clientèle
- Reporting commercial
- Bon relationnel client
- Bonne élocution
- Adaptabilité
ALTERNANT (E)-BTS NDRC- Conseiller clientèle H/F - Rennes, France - Aftec
Description
AFTEC Rennes école supérieure professionnelle reconnue, propose de préparer des BTS certifiés par l'Etat bac+2. Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un Conseiller clientèle H/F, en contrat d'apprentissage sur l'Ille et Vilaine.
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès Septembre 2022, profitez des avantages d'un contrat d'apprentissage pour vous former et acquérir un Bac+2 – BTS NDRC Négociation & Digitalisation de la Relation Client.
Missions :
L'entreprise recherche un(e) étudiant(e) :
Pré-requis BAC - Préparation BTS NDRC bac+2 – rentrée 2022 (contrat 2 ans)
Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection
Contact : CFA AFTEC RENNES