D'accueil (F/H) - Paris e, France - France terre d'asile

France terre d'asile

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Créée il y a 50 ans, France terre d'asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l'association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives, sociales et d'insertion.

Association majeure sur le secteur de l'asile, elle est présente dans 11 régions et 60 villes, à travers le pilotage d'une centaine de structures, établissements, dispositifs et plates-formes, qui accompagnent plus de personnes chaque jour en France.

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge du contrôle et de l'orientation physique des visiteurs/des publics au sein d'un établissement ou d'une structure.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Accueil physique des visiteurs et orientation vers les services internes et/ou externe ;
- Analyse et diffusion des informations ;
- Adaptation aux situations d'urgence pour alerte ;
- Tenue du standard et des appels téléphoniques et orientation des appels vers les services internes et/ou externes ;
- Traitement du courrier (réception, enregistrement, classement, distribution, affranchissement, diffusion ) ;
- Tenue d'un planning et/ou d'un agenda ;
- Inscription des usagers aux ateliers et/ou aux activités des dispositifs, des établissements ;
- Demande de devis (travaux, installations, réparation, dépannage ) ;
- Suivi de stocks (fournitures, équipements, petits matériels, produits, repas ) et passage de commandes (réception, suivi utilisation, inventaires ) ;
- Renseignement d'une base de données "métiers" et/ou d'un tableur Excel (suivi stocks, inventaires ).
- Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées._

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP/BEP ou Bac dans les filières de l'accueil.

Mutuelle groupe + tickets restaurant + remboursement 50% transports en commun + 6ème semaine de congés annuels + 65€ bruts mensuels indemnité résidence IDF.
- Liens fréquents avec les usagers ;
- Respect de l'image de l'association.