Pilote SAV - Montpellier, France - Syclef

Syclef

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Depuis plus de 20 ans, La société **COCEFROI**D basée à Alès est spécialisée en froid industriel, commercial et climatisation.

**COCEFROID** fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l'activité est la réfrigération et le conditionnement d'air. **SYCLEF** rassemble 49 sociétés et 2000 collaborateurs sur le territoire national et international

Dans le cadre de son développement, **COCEFROID** recherche un pilote SAV (H/F) pour travailler sur le secteur d'Alès.

**Votre quotidien à nos cotés**:
Dans le cadre de ses fonctions, il devra assurer le pilotage du service SAV en intégrant:

- Le chiffrage des petits devis SAV
- Contrôle les exécutions et les niveaux de rentabilités devis
- Planification des maintenances préventives et nettoyages sur l'ensemble de nos clients
- Etablissement des plannings en fonction des prestations négociées
- Organisation des dépannages et des plannings d'astreintes en relation avec le prestataire chargé de la télésurveillance
- Suivi des dépannages et priorisation selon degrés d'urgence
- Assure le reporting régulier sur différentes GMOA Clients
- Réalise le suivi des fluides, inventaires stocks, etc.
- Assure le support technique téléphonique et les connexions à distance
- Participe au bon déploiement des politiques HSE et RSE.
- Suivi des EPI techniciens en collaboration avec l'assistante administrative
- Suivi outillage soumis ADCfluide (manomètre, balance, détecteur, thermomètre)
- Titulaire d'une Formation spécialisée en Froid ou Génie Climatique (Bac Professionnel minimum ou BTS), vous justifiez d'une première expérience de 3 ans minimum en tant que technicien SAV ou d'une expérience similaire
- Vous avez le sens du service client, et êtes à l'écoute
- Vous faites preuve d'esprit d'équipe et savez gérer vos priorités
- La maîtrise du pack office est indispensable
- Vous serez sous la responsabilité d'un responsable SAV et du président de la société

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Nous rejoindre c'est intégrer une société à taille humaine bénéficiant des avantages et du confort d'un groupe. La proximité et l'échange sont au cœur de notre métier, **COCEFROID** est une société engagée et dotée du sens du service.

C'est bénéficier de divers avantages tels que:

- Des paniers repas - 16€ net/j
- Une prime d'astreinte de 450€ brut/ semaine
- Une prime annuelle sur performance individuelle
- Un véhicule de service attitré avec du matériel d'intervention
- Un téléphone professionnel pour suivre vos interventions et plannings
- Un accompagnement terrain par des formateurs référents techniques
- Une possibilité d'évolution et mobilité interne
- Un service de Télésurveillance de Nuit permettant de filtrer les appels et sorties en astreinte entre 75% et 80%
- Une mutuelle familiale
- données mises à jour le 26 avril 2024_