Chargé de Clientèle - Bordeaux, France - INTERIM 24
Description
INTERIM 24, acteur du recrutement en intérim, CDD et CDI cherche pour son client un Chargé de Clientèle H/F.Vos principales missions seront les suivantes:
- Gérer les demandes commerciales (traitement des commandes, relances commerciales, préparation des devis)
- Gérer les demandes de l'administration des ventes (création et mise à jour des fiches clients, traitement des factures, suivi de la solvabilité des clients)
- Gérer les litiges, le service après-vente, les demandes d'avoirs
- Faire le suivi des délais et des dates de livraison
- Assurer une liaison permanente avec les équipes internes
- Être polyvalent(e) et assurer les activités liées à l'amélioration de l'expérience des clients
- Assurer un service client qualitatif.
- Suivre et organiser le planning des techniciens sur site
- Suivre la logistique et les moyens des techniciens sur site
- Vous êtes titulaire d'un BTS ou DUT en commerce
- La connaissance d'un ERP est un plus
- Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur une fonction similaire
- Vous avez une excellente communication orale et écrite
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