Téléprospecteur (H/F) - Grenoble, France - AXE INFORMATIQUE
Description
**QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?**C'est dans une ambiance bienveillante que vous intégrez une équipe dynamique, et prenez en charge les missions suivantes:
- Démarchage téléphonique d'entreprises afin de prendre des rendez-vous pour nos commerciaux terrain.
- Détection de projets informatiques (Hardware et Software)
- Ciblage des entreprises déjà équipées d'au moins un logiciel Sage pour leur proposer une reprise de leur contrat de maintenance
- Qualification de la CRM (contact-équipement informatique)
Vous travaillez par campagne et directement en lien avec les commerciaux terrain.
Vous assurez également le suivi des rendez-vous, que vous qualifiez dans la base CRM.
Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, vous êtes amené/e à effectuer des enquêtes de satisfaction auprès de notre clientèle.
**Profil**:
- Bonne maitrise de la communication téléphonique
- Attitude positive et dynamique
- Excellente élocution et écoute active impérative
- La connaissance du monde des ERP et/ou de l'infrastructure réseau serait un plus.
Vous avez idéalement une formation ou une expérience dans la vente. Mais plus qu'un profil type, nous recherchons des qualités telles que le goût du challenge, la ténacité, la capacité à argumenter et à convaincre, et un intérêt pour l'univers informatique.
Poste à 35h sur 4.5 jours (vendredi après-midi non travaillé)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 710,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime semestrielle
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- Téléprospection/Télévente: 1 an (Optionnel)
- service client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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