Chargé de Clientèle Commerciale Optique - Paris, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
Description
Manpower Émerainville - 77, IntérimDétail du poste
Manpower Pontault-Combault recherche un chargé de clientèle H/F pour son client situé à Emerainville, spécialisé dans la commercialisation d'équipements grand public. Rattaché au Service Clients, vos missions seront les suivantes:
- Traiter les demandes d'informations (produits, prix, délais de livraisons)
- Assurer le suivi commercial d'un portefeuille clients indépendants (accompagnement des nouveaux clients, suivi des commandes, assistance sur les outils)
- Réaliser des ventes additionnelles par la promotion des produits (nouveautés, offres promotionnelles, services additionnels, etc)
- Prendre en charge les réclamations clients
- Alerter le responsable en cas d'anomalie ou de dysfonctionnement. Issu d'une formation niveau Bac +2 dans le commerce et/ou l'optique, vous avez une première expérience dans le domaine de la relation clients.
La connaissance du secteur de l'optique est primordiale pour ce poste.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, CRM)
Les qualités professionnelles attendues pour ce poste sont les suivantes:
- Sens de l'écoute
- Sens du service
- Esprit d'équipe
- Aptittude à la négociation
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