/ Relation Client - La Roche-sur-Foron, France - Codeur
Description
Pour renforcer notre équipe commerciale et relation client, nous recherchons un.e **Assistant.e commercial.e**, chargé de relation client. Vous aurez pour missions principales d'assurer l'accompagnement de nos clients sur nos 4 plateformes web et la gestion quotidienne du support client dans un **contexte web et B2B.**Rattaché.e directement à Camille, qui sera votre manager et vous accompagnera dans votre intégration,** vous aurez pour missions**:
- Gérer le support client
- Préparer et suivre les commandes
- Assurer la relation client et l'accueil téléphonique
- Renseigner les clients sur le fonctionnement de nos sites
- Etablir les devis et factures
- Relancer les clients par téléphone
**Profil recherché**:
- Sens de la relation commerciale
- Etre réactif, capable de trouver des solutions rapidement
- Etre à l'aise au téléphone
- Avoir une très bonne expression écrite
- Connaissance et maitrise d'internet
**Quelques avantages du poste**:
- Autonomie et responsabilités au quotidien
- Possibilité de développer et faire évoluer le poste selon votre implication
- Quelques journées de télétravail possibles par mois
- Un MacBook de fonction
- Tickets restaurants
- Epargne salariale
- Mutuelle employeur
**Qui sommes-nous ?**
Créé en 2006 et basé à La Roche-sur-Foron en Haute-Savoie, le groupe Codeur édite des plateformes web dédiées à la recherche de freelances dans le domaine du développement, du graphisme, de la rédaction et de la traduction.
Cette progression s'appuie sur un certain nombre de valeurs:
- ** Performance & ambition**
- ** Confiance & autonomie**
- ** Qualité et réactivité
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