Chargé de Clientèle Btob Banque - Paris, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Approach People Recruitment Paris - 75, CDI

Les missions du poste

Notre client est une multinationale américaine leader dans le domaine bancaire et basée à La Défense (proposant 2 à 3 jours de télétravail par semaine).
Nous recherchons un Client Services Specialist parlant anglais en CDI.
Au sein d'une équipe (soudée) de 7 personnes, vos missions seront de:

- Gestion quotidienne des incidents de paiements internationaux
- Ouverture et suivi des dossiers : transmission des instructions aux différentes équipes (commerciales ou au back-office basés aux US et en Europe) afin de résoudre les problèmes relevés par les clients.
- Support pour les utilisateurs des plateformes de paiement en ligne : assister les clients dans l'utilisation de la plateforme et apporter une assistance à la résolution d'éventuels problèmes techniques.

Le profil recherché

Il s'agit d'un poste en CDD de 10 mois avec possibilité (réelle) de passer en CDI, à pourvoir dès que possible à La Défense (avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine), 38h par semaine avec RTT + tickets restaurant + un CE comprenant des avantages en nature type chèque vacances, chèque cadeau, participation, etc.

Le salaire est à négocier (environ 32/35K avec une marge de négociation).

Le process de recrutement devrait aller très vite.

Pour plus d'information, merci d'envoyer votre CV rapidement.

Bienvenue chez Approach People Recruitment

Créé en l'an 2000, Approach People a fêté ses 20 ans en 2020.

Fidèles à nos ambitions et à nos valeurs, nous continuons notre développement international afin d'offrir à nos équipes un environnement multiculturel où le développement des compétences et l'évolution professionnelle sont au coeur de la culture d'entreprise.

Répartis entre nos différents bureaux, nos consultants internationaux combinent une expertise métier et une solide connaissance des principaux marchés européens dans différents domaines (IT, Life Sciences, Retail & Luxe, Banque, Supply Chain & Logistique, Assurance, Finance, Ingénierie & Industrie)

Ils garantissent des recrutements de qualités a tous nos clients internationnaux, partout en Europe.

Nous avons à coeur de partager avec vous notre vision du cabinet de recrutement : la qualité, la réactivité, le travail d'équipe, le goût de la victoire et la méritocratie.

Mais aussi...

Il s'agit d'un poste en CDD de 10 mois avec possibilité (réelle) de passer en CDI, à pourvoir dès que possible à La Défense (avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine), 38h par semaine avec RTT + tickets restaurant + un CE comprenant des avantages en nature type chèque vacances, chèque cadeau, participation, etc.

Le salaire est à négocier (environ 32/35K avec une marge de négociation).