Correspondant Commercial - Chailley, France - Adéquat

Adéquat

Entreprise vérifiée

Chailley, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre agence Adéquat de Sens recrute un Correspondant Commercial H/F en CDI pour un de nos clients basé à Chailley (89)
Sous la responsabilité et selon les directives de la Responsable Administration des Ventes, votre rôle consiste à:
assurer la prise et le suivi des commandes des clients
créer et entretenir les contacts
fidéliser la clientèle de la zone affectée

**A ce titre, vos missions principales sont**:
Assurer efficacement la prise des commandes ainsi que le suivi administratif des clients de la zone affectée
Enregistrer les commandes des clients export, intra groupe, industriels en frais et congelés/surgelés
Assurer la gestion des réclamations clients, des litiges et des pénalités
Apporter une réponse à toute demande émanant du client, renseigner le client sur les produits, en cas de litige ou en cas de réclamation
Anticiper les volumes prévisionnels en collaboration avec le service planning
Assurer la création, le suivi et la mise à jour des cadenciers clients

**Etablir des statistiques commerciales**: assurer le reporting des informations recueillies auprès des clients, sur le terrain, dans les services annexes, au Responsable ADV, ainsi qu'aux services concernés qualité, planning, marketing

Elaborer des documents administratifs (type certificat) et établir des formulaires règlementaires (document douanier
)

**Profil**:
Vous êtes issu(e) d'une formation type Bac +2 en Commerce
Vous savez manipuler les chiffres aisément
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme, votre capacité à gérer les priorités et votre sens du service
Vous êtes un bon communicant et vous savez travailler en équipe
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et plus particulièrement le Pack Office
Vous avez un niveau d'anglais intermédiaire
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
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