Réceptionniste Polyvalent - Montpellier, France - Hôtel des Arts

Description

**Description de l'entreprise**

L'hôtel des Arts** est un hôtel familial et indépendant de 20 chambres en plein cœur de ville. Convivial et chaleureux, il met un point d'honneur à proposer une expérience humaine à sa clientèle.

**Description du poste**

**Le poste**:
Au sein de l'équipe réception de l'hôtel des Arts à Montpellier et en collaboration avec les différents services de l'établissement, vous serez chargé d'appliquer et de respecter les standards d'un 2 étoiles.

Vous êtes en charge des procédures d'accueil et de départ des clients, Prises de réservation, accueil physique et téléphonique du public, attribution des chambres, du suivi des séjours et de la facturation, de la gestion des devis, ainsi que de la mise en place et du service du des petits déjeuners.

Vous serez amené à travailler en moyenne 3 nuits par semaines dont 1 week end sur 2.

**Profil recherché**:
Rigoureux, organisé et dynamique, vous contribuez à la satisfaction des clients et à la bonne humeur de l'équipe.
- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, anglais exigé
- Polyvalence et autonomie

**Vos atouts** pour rejoindre notre équipe : sens des responsabilités, capacité d'analyse, capacité à travailler en autonomie, sens du service, excellente présentation, esprit d'équipe, maîtrise de l'anglais et si possible d'une autre langue. La connaissance d'un logiciel hôtelier serait un plus.

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine

Salaire : 11,52€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 12 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Mesures COVID-19:
Mesures en vigueur

Expérience:

- réceptionniste H/F et/ou accueil: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais courant (Exigé)
- une deuxième langue un plus (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/07/2023