Key Account Manager - Gennevilliers, France - MACEDA TAYLOR Karine

MACEDA TAYLOR Karine

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Voici vos missions en collaboration avec le Global Key Account Manager:

- Approuver, du point de vue du produit, le SOP global et les procédures de travail internes pour le client
- Contrôler et assurer l'excellence opérationnelle pour les comptes clients attribués en mettant l'accent sur les KPI s opérationnels convenus et la qualité des données
- Initier et conduire l'amélioration continue de la prestation de services pour les comptes assignés
- Examiner les rapports de performance standard et communiquer avec le client si nécessaire
- S'assurer qu'une analyse des causes profondes est effectuée, faire remonter l'information aux parties concernées si nécessaire, et gérer la communication avec le client.

Profil recherché
- Issu de formation supérieure, vous justifiez d une expérience de minimum 5 ans sur une fonction similaire dans un environnement International avec une parfaite connaissance des processus opérationnels spécialisé dans le fret Aérien et Maritime.
- Vous êtes orientés vers le résultat client
- Vous êtes reconnu pour votre capacité à résoudre des problèmes, votre capacité à prendre des décisions et à fournir des solutions rapides
- Vous êtes rigoureux, attentif aux détails, avec un esprit d'analyse
- Vous savez faire preuve de réactivité, avec un excellent relationnel client
- Vous maîtrisez les incoterms
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (maîtrise d'Excel exigée)
- Vous avez un niveau d'anglais courant
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à prendre des décisions- Capacité à résoudre des problèmes**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREFret
Maritime

**Voir plus**

Entreprise

HrCompliance recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du Transport et de la Logistique, un **Key Account Manager** (H/F) basé à Gennevilliers (92) en CDI.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Karine MACEDA TAYLOR - _Responsable recrutement_

Salaire

A partir de 58 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Key account manager

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d'activité du poste

AFFRÈTEMENT ET ORGANISATION DES TRANSPORTS