Responsable Service Clients - Meximieux, France - Menway Emploi Saint-Vulbas Support

Menway Emploi Saint-Vulbas Support

Entreprise vérifiée

Meximieux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité du directeur commercial, vous aurez comme missions:

- Manager une équipe de 7 technico commerciaux sédentaires et 1 alternant
- Etre en lien avec les différents services de l'entreprise tels que la logistique, les achats, l'administratif et financier.
- Etre en relation avec le service ADV Groupe
- Traiter et suivre les dossiers grand export
- Gestion et optimisation des stocks de produits de négoce
- Gérer, définir et contrôler les procédures de traitement des commandes
- Gérer les carnets de commandes et les prévisions commerciales
- Garantir la satisfaction client, gérer ou suivre les réclamations et les litiges
- ...

Pour ce poste nous recrutons une personne diplômée d'un BAC +2/3 possédant une expérience confirmée dans la gestion d'un service client au sein d'un environnement industriel idéalement.

Vous devez être bilingue Anglais.

Votre sens du service, votre leadership et votre esprit d'initiative seront vos principaux atouts pour réussir pleinement vos missions.

Le poste est à pourvoir à partir dès que possible en CDI.

Le salaire sera défini en fonction de votre profil et de vos compétences (fixe + primes d'objectif)

Statut Cadre, Télétravail possible

Intéressé-e par cette offre Merci de nous envoyer votre CV

Avec ses 130 experts de l'emploi, répartis sur une cinquantaine d'agences en France, Menway est un acteur majeur des ressources humaines.

Notre équipe de Menway Pro St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un RESPONSABLE SERVICE CLIENT H-F en CDI.