Stage Qualité Client F/H - Chassieu, France - Brenntag

Description

Notre équipe à Chassieu a actuellement une ouverture pour un Stage Qualité Client F/H

VOTRE RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Vousêtes PLUS qu'un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommesPLUS qu'un distributeur Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ?

BrenntagFrance est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiqueset d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l'idée de façonner l'avenir del'industrie pour nos clients, avec nos collaborateurs et nos partenaires. PLUSque des produits que l'on retrouve partout et pour tous, nous distribuons desidées et des solutions, en favorisant la collaboration, l'excellence et lesuccès partagé.

Vousrecherchez PLUS qu'un stage ? Rejoignez une entreprise où l'équipe qualité a lapassion d'être présent au quotidien auprès de nos clients internes et externes

Révélez PLUS que votre savoir-faire,révélez qui vous êtes vraiment

Au sein del'équipe QHSE, basé(e) au Siège Social à Paris 14ème,et rattaché(e) à Lucile, Responsable Qualité client, et accompagné d'Anabelle,Chargée Qualité Client, vous participez activement à la satisfaction de nosclients et à la structuration de nos process interne.

Dans un environnementde plus en plus exigent, et d'évolution rapide de la règlementation dans ledomaine des Life sciences (industries Food, Pharmaceutique, cosmétique,nutrition animale), vos missions seront les suivantes :

- Vous participezà la prise en charge du traitement des demandes client, pour comprendre leursattentes et besoins
- Vous analysezles types demandes et trouver des solutions d'optimisation de traitement et deréponse (réponse ou attestation type)
- Vous rédigezla documentation associée pour renforcer notre offre documentaire

Selon vosmotivations, nous vous donnerons lapossibilité de participer à d'autres activités du service : contrôle de laconformité du process d'enregistrement, analyse de l'activité pour anticiperles besoins clients...

VOTRE PROFIL

Contribuons ensemble à créer DESSOLUTIONS

Vous préparez un Bac +4 ou Bac +5 en Qualité / QHSE et vous souhaitez vous impliquer à améliorer la satisfaction du client

Vous êtes rigoureux et avez de très bonnes capacités rédactionnelles

Vous maîtrisez l'anglais en compréhension écrite.

PLUS quevotre expérience, c'est votre enthousiasme et votre engagement qui comptentpour nous. Vous êtes véritablement orienté(e) solutions et vous aimez releverles défis.