Chef de Brigade Réception - Paris, France - Hively Hospitality - Novotel

Hively Hospitality - Novotel

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Notre hôtel** : Récemment rénové, l'hôtel est composé de 150 chambres_ Supérieure, Exécutive et Suite_ - d'un bar, un restaurant et des espaces de réunion.

Rejoignez une équipe jeune et dynamique

**Votre mission**:
**Accueillir nos clients avec le sourire**

**Au quotidien, il s'agira de**:

- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out
- Assurer un accueil chaleureux, personnalisé et conforme aux standards de qualité de l'établissement et veiller à faire vivre à nos clients une réelle expérience
- Superviser et coordonner les activités du personnel de la réception
- Fidéliser le client en lui garantissant la qualité de la prestation qui lui est proposée
- **Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité**

**Nous vous proposons**:

- 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Un 13ème mois dès 3mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande,
- Un Plan d'Epargne Entreprise,
- Des avantages nourriture,
- Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport )
- Prime de complet

Votre profil:

- aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
- Très à l'aise en français et en anglais
- Sens du service et de l'accueil, passion pour le client
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Sens du détail, organisation et rigueur