Conseiller(E) en Séjour Saisonnier - Bordeaux, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

MISSIONS : - Accueillir, conseiller et informer les visiteurs français et étranger au comptoir voire hors les murs. - Tenue de l'espace d'accueil et gestion de la documentation touristique. - Veille, mise à jour et approvisionnement de la documentation touristique et de l'affichage - Vendre les prestations touristiques, la billetterie spectacles et tenir la caisse - Saisir la fréquentation touristique dans la base de données Sirtaqui - Animer les visites guidées de Léognan proposées par l'Office de tourisme - Alimenter la cache Terra Aventura - Suivre de la démarche qualité interne et récolter les suggestions et réclamations des visiteurs - Assurer d'autres missions ponctuelles en fonction des besoins Maitrise des outils informatique et multimédia indispensables. Connaissance des attraits touristiques du territoire Bonne présentation, aisance relationnelle et gout pour l'accueil. Rigueur, organisation et autonomie
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 mois - en office tourisme et en guidage
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Caractéristiques de l'offre touristique
- Techniques d'animation de groupe
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Encaisser le montant d'une vente
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Conseiller, accompagner une personne
- Accueillir, orienter des personnes
- Informer, renseigner une personne
- Vendre une prestation ou un produit
- Maitrise de l'anglais + une autre langue étrangère