Chargée D'accueil - Montpellier, France - Purple Campus Montpellier

Purple Campus Montpellier

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**FINALITÉ DU POSTE**

Sous l'autorité hiérarchique du responsable commercial, la/le chargé(e) d'accueil assure l'accueil général du campus, des travaux de secrétariat en appui du pôle commercial, du pôle administratif et du pôle pédagogique et participe aux activités du campus.

Il/elle contribue au déploiement de la démarche qualité (Iso et Qualiopi) en connaissant les processus et en respectant les procédures métiers.

**MISSIONS PRINCIPALES**

Sous la responsabilité du responsable commercial, la/le chargé(e) d'accueil sera principalement chargé(e) de:

- Gérer l'accueil et l'orientation du public et des appels téléphoniques : prospects, apprenants, familles, enseignants-formateurs, entreprises, fournisseurs

Délivrer des renseignements de premier niveau concernant le campus
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Assurer les travaux de reprographie, production de documents et courriers par utilisation
- Gérer des tâches administratives simples
- Participer à la logistique relative à l'organisation de réunions, manifestations diverses (réservation de salle, eau, café ), gérer les réservations des salles informatiques et prêt de matériel divers, gérer la remise des clefs
- Pouvoir assurer un premier niveau simple d'alerte et de sécurité (personnel, matériel,

locaux)
- Contribuer à la démarche qualité en connaissant et respectant les procédures

**Missions secondaires**

Le(la) chargée d'accueil est également chargé(e) de:

- Assurer les missions de l'assistant de vie scolaire en binôme ou en complément en l'absence

de vie scolaire sur le campus
- Assurer la préparation et la remise en l'état des salles de formation ou des salles de réunion
- Assurer un appui aux pôles pédagogique, administratif et commercial en fonction des

besoins liés à la saisonnalité de l'activité
- Assurer des missions de secrétariat, d'accueil physique et téléphonique ou toute autre

action visant à pallier des absences

**PROFIL**

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat Services,

Vous avez une expérience d'au moins 1 an dans l'accueil et l'assistance aux services.

Vous maitrisez les outils bureautiques ainsi que les techniques de communication, vous avez des facilités sur les outils de travail collaboratif et la gestion de la relation clientèle,

Vous savez gérer les priorités et savez travailler en transversalité,

Vous êtes capable d'aller chercher l'information, êtes rigoureux et autonome.

Vous avez le sens de la satisfaction client et êtes capable d'anticiper les besoins de la hiérarchie.

Vous êtes réactif, curieux et avez des facilités d'adaptation face à différents types de publics.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel