Secrétaire Commercial - Clermont, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Clermont, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La secrétaire standardiste est une personne centrale du groupe : c'est le premier interlocuteur du client. Son accueil détermine l'image de l'entreprise. Votre esprit commercial et votre écoute des clients sont primordiaux. Vous êtes ainsi garant(e) de l'image et de la politique qualité de la société, élément moteur dans votre dynamisme. Vous travaillez du mardi au Samedi Vos horaires sont repartis de la sorte : Mardi au jeudi & samedi : 08h30-12h00/13h30-18h00 Vendredi 08h30-12h00/13h30-17h00 - Le standard téléphonique des 11 centres - La prises de rendez-vous de tous les centres (optimisation des rendez-vous) - La gestion des rendez-vous en ligne - Réception de la clientèle - Suivi et relance clients et assurances (liste des dus) - Passage des commandes auprès des concessionnaires et suivi de celles-ci - Suivi de livraison et gestion du stock de consommables et outillage du groupe - L'organisation des tournées de l'équipe de pose mobile (fiche suivi, montage des dossiers, rappels des clients la veille ) - Assurer de petits travaux de secrétariat, tels que l'affranchissement du courrier, rangement de documents administratifs, - La facturation et l'encaissement des interventions (maîtrise du logiciel de facturation), - Le respect des procédures de la société.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:6 mois - secretariat commercial
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:

- Assurer un accueil téléphonique
- Établir un devis
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Excel / Word
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe