Alternance - Assistant Administratif (F/H)/x) - Ifs - Caen, France - SAUR

SAUR

Entreprise vérifiée

Caen, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité́ de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
**Saur** est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

**VOTRE QUOTIDIEN**

Sous la responsabilité de votre Tutrice, vous serez amené.é à prendre part aux missions suivantes:

- Traiter les courriels entrants des collectivités et des clients;
- Mettre à jour la base de données et les tableaux de suivi;
- Mettre à jour les dossiers suite aux demandes entrantes;
- Rédiger les éléments de réponse à l'aide de courriels types;
- Enregistrer les rdv des technicien dans les logiciels et sur l'agenda des techniciens;
- Envoi des avis de passage et courrier d'information;
- Transmettre et réceptionner les formulaires AC;
- Emettre les Devis, les factures et les envoyer aux clients;
- Relecture rapide des rapports d'intervention avant envoi;
- Transmettre les rapports d'intervention;
- Assurer l'accueil téléphonique et prendre les rdv des techniciens (appels entrants et sortants);
- Réaliser un contrôle de cohérence au quotidien pour s'assurer de la concordance entre les rdv (secteur géographique/distance à parcourir/heure d'arrivée);
- Transmettre aux clients les éléments d'information pour les règlements (virements, prélèvement);
- Renseigner les demandes de la clientèle, des techniciens et des collectivités;
- Réaliser la saisie des règlements sur le logiciel approprié (chèques, virement, prélèvement).

**VOTRE PROFIL**

De formation BAC+2, dans le domaine de l'administration et de la gestion. Vous êtes motivé.e, et organisé.e.

Vous possédez des compétences dans l'utilisation des outils OFFICE (excel, tableau dynamique etc...).

**VOS AVANTAGES CHEZ SAUR**

Vous intégrez **Saur sans période d'essai**. Votre rémunération vous sera versée sur **13 mois**, accompagnée d'une **prime de participation** et **d'intéressement** selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une **prime de congés payés** (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une **mutuelle** et d'une **prévoyance Santé**. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre **Plan d'Epargne Groupe** et votre **PERECO**, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de **congés payés**, mais également de **RTT**.

Intégrer **Saur**, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives._ La #missionwater n'attend que vous _
- Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps._