Chargé de Clientèle - Grenoble, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Nous recrutons un chargé de clientèle H/F. Vos missions principales seront : Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins / Conseiller les clients sur les produits et services existants / Assurer la vente des produits et services / Assister les clients dans la gestion de leurs opérations courantes (envoi et réception de courrier et colis, opérations bancaires, etc.) / Traiter les réclamations des clients et trouver des solutions adaptées / Contribuer à la fidélisation des clients en assurant un service de qualité / Respecter les normes de sécurité et de confidentialité en vigueur

Capacité à accueillir, conseiller et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Capacité à gérer les réclamations des clients et à trouver des solutions adaptées.
Capacité à travailler en équipe.
Une première expérience en banque est un plus.

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an