Responsable Support Applicatif - Tremblay-en-France - DOMINO CONSULTING PARIS
Description
Descriptif du posteNotre pôle IT et Digital recherched'un Manager MCO (F/H) pour une entreprise de distribution et d'emballage. Cette dernière est déployée dans 19 pays à travers le monde. Le poste est à pourvoir en CDI, basé en Ile-de-France.
Au coeur de la croissance de l'entreprise, la Digital Factory conduit avec agilité une démarche permanente d'amélioration de nos solutions web. En contact régulier avec l'ensemble de nos filiales, elle est à l'affût des innovations au service de la marque de l'entreprise. Les meilleurs atouts de l'équipe sont sa curiosité, sa réactivité et sa philosophie « test and learn ».
En tant que Responsable MCO E-Commerce, vous supervisez et assurez le bon fonctionnement opérationnel des environnements de production des plateformes E-commerce du Groupe.
Vos missions principales:
- Vous assurez la disponibilité et la bonne santé des plateformes E-Commerce à nos clients et utilisateurs internes à l'échelle Groupe (communication dans les déclarations d'incidents) ;
- Vous contribuez à création et l'amélioration des process et des outils de monitoring ;
- Vous êtes garant de la bonne communication des demandes métiers de la Digital Factory et de la mise en oeuvre par la DSI ;
- Vous manager l'équipe Support N1 de la Digital Factory (4 collaborateurs).
Profil recherché
De formation bac+3/+5 avec une expérience en Ecommerce d'au moins 3 ans dans la maintenance d'une plateforme e-commerce.
Une première expérience en management est un plus.
La connaissance de l'écosystème d'une plateforme e-commerce est requise (intershop, Hybris, Magento... est un plus).
Vos connaissances idéales : Suite Atlassian (Jira, Confluence), outils de monitoring (Dynatrace, Site 24x7, Teams).
Vos qualités indispensables : esprit d'équipe et leadership, rigueur, capacité à fédérer, sens de l'urgence, excellente capacité de communication et du sens du service client.
La maîtrise opérationnelle de l'anglais, à l'écrit et à l'oral est indispensable (échanges avec les filiales).
Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste
Ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce
LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à fédérer- Capacité de communication**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Amélioration continue
**Voir plus**
Entreprise
Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 635 permanents, 120 agences en France et à l'étranger et 280 MEUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting). A cela s'ajoute une offre de diversification RH (Domino Oak : portage salarial, formation, évaluation, management de transition).
Autres offres de l'entreprise
Salaire
A partir de 60 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Ingénieur de maintenance informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) D'AUTRES PRODUITS INTERMÉDIAIRES
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