Assistant d'équipe client facilitationApprenticeshipLa Defense, France - La Défense, France - Société Générale Assurances

    Société Générale Assurances
    Société Générale Assurances La Défense, France

    il y a 1 semaine

    Société Générale Assurances background
    Apprenticeship
    Description

    Assistant d'équipe client facilitation

    Alternance|La Defense|Banque de financement et d'investissement

    Assistant d'équipe client facilitation

  • La Defense, France
  • Alternance
  • Banque de financement et d'investissement
  • Vos missions au quotidien

    Vous souhaitez rejoindre les métiers de marché et évoluer au sein d'une équipe basée en Europe, aux Etats-Unis, à Hong-Kong et en Inde ? Rejoignez-nous

    Basée en salle des marchés à Paris, l'équipe Client Facilitation coordonne l'entrée en relation avec les différents clients de la Banque d'investissement. Agissant en tant que point de contact privilégié des partenaires (Juridique, Banquier, Sales, Analyste Crédit et réglementaire...) de tous niveaux de séniorité confondus, le facilitateur est le garant d'une expérience client réussie lors de l'entrée en relation.

    Vous assisterez l'équipe dans la gestion de ses tâches quotidiennes. Concrètement, vous serez amené(e) à:

  • Assister les membre de l'équipe dans la gestion quotidienne du portefeuille client & des priorités communiquées par notre partenaire front Office.
  • Prendre en charge les demandes clients ou internes conjointement avec les facilitateurs, le pilotage hebdomadaire des indicateurs clés de l'activité de l'équipe pour les remonter au management.
  • Participer à l'entrée en relation avec les nouveaux clients en facilitant les échanges avec les différents partenaires internes (département juridique, risque, conformité..).
  • Mener des mini-projets : standardisation des fichiers utilisés par les facilitateurs dans le cadre du suivi de leurs dossiers, vérification du setup des fonds sur les plates-formes de trading électronique, etc, participer aux projets d'automatisation et de simplification des process existants.
  • Prendre part aux discussions organisationnelles du département.
  • Et si c'était vous ?

  • Vous êtes étudiant(e) de niveau bac+4/5 en Université, école de Commerce ou d'Ingénieur avec une spécialisation en Finance.
  • Vous êtes pro actif(ve), force de proposition et à l'écoute.
  • Vous maîtrisez le pack-office, VBA.
  • You're fluent in english Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)
  • Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation

    Plus qu'un poste, un tremplin

    Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

    A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, en France et à l'international.

    Pourquoi nous choisir ?

    Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d'avantages :

  • Prime de participation et d'intéressement
  • Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance)
  • Prise en charge de 50% de votre titre de transport
  • Billetterie à prix réduits de notre Comité d'Entreprise (concerts, cinéma, sport...).
  • Offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
  • *Si vous avez 3 mois d'ancienneté sur l'exercice de référence

    Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

    Vous hésitez encore ?

    Sachez que nos collaborateurs peuvent s'engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l'éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d'engagement sont multiples.

    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

    Référence: 240007IH Entité: SG CIB Date de début: 02/09/2024 Date de publication: 20/03/2024 Partager
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