Responsable Technique Regional - Pantin, France - CARGLASS

CARGLASS

Entreprise vérifiée

Pantin, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre entreprise:
Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission:

- Nous recherchons actuellement pour notre Direction Stratégie et Performance Client et dans le cadre d'une mission d'un an notre

Responsable Technique Régional
- Au sein du département Technique, vous serez rattaché(e) au Responsable Technique National.
- Vous agirez en support des opérationnels du réseau sur la région parisienne pour les aider à garantir et faire respecter les process techniques, et les règles de sécurité en vigueur dans le groupe.
- À ce titre, vous prendrez notamment en charge les sujets suivants:
Animer et dynamiser sur un périmètre Technique les régions dans le respect des valeurs et des règles éthiques, sociales et de sécurité de l'entreprise dans un climat de travail propice à l'atteinte des objectifs.-
- Développer les compétences des équipes du réseau (formation, accompagnement managérial ) notamment lors de nouvelles intégrations et / ou changements de procédures, systèmes.-
- Développer la politique technique au sein des régions et centres.-
- Mettre en œuvre les actions nationales pour garantir une uniformisation des pratiques et des méthodes techniques en région. Garantir la coordination entre les projets Nationaux et les actions terrains.-
- Participer activement aux commissions d'habilitation sur la politique de reconnaissance et de responsabilisation-
- Organiser et s'assurer avec les CDA et de la bonne réalisation des évaluations des techniciens vitrage-
- Mettre en place une bonne ergonomie des centres et des stocks-
- Appliquer une gestion rigoureuse des budgets stocks, des consommables, des outils.-
- Etre en support auprès du service consommateur.-
- Apporter votre expertise technique sur certain dossier.-
- Utiliser les mesures et reporting en vigueur permettant de suivre la réalisation des objectifs (Garanties et services consommateurs, NPS Technique, Audits, budget outillage et consommable, Scorecards, gestion des stocks)Ces missions ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d'évoluer

Type de contrat:
Contrat Durée Déterminée (durée déterminée)