Assistant Administratif Et Commercial - Villeurbanne, France - Celestin Nettoyage

Celestin Nettoyage

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Célestin Nettoyage est une entreprise familiale fondée en 1986, basée dans l'agglomération lyonnaise. Elle propose ses services d'entretiens aux syndics, régies et copropriétés ainsi que dans le secteur du tertiaire, allant du nettoyage courant des parties communes d'immeuble et des bureaux jusqu'aux prestations spécialisées telles que le shampouinage de moquette ou la cristallisation de sols en marbre par exemple.

Depuis 38 ans, l'entreprise est reconnue pour ses services d'experts dans le nettoyage professionnel auprès de ses clients et compte 10 équipes d'intervention réparties aux quatre coins de Lyon.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien aux clients.

En tant qu'assistant commercial, vous faites partie de l'équipe de Direction élargie. Dans le cadre des objectifs de productivité, de rentabilité et de qualité définis, vous cordonnez et assurez la gestion ainsi que l'organisation de l'ensemble des tâches qui vous sont confiées. Vos missions et votre cadre de responsabilités s'exercent dans le respect des valeurs de l'Entreprise et des engagements contractuels.

A ce titre vous aurez 2 domaines principaux de responsabilités:
1. Accueil et administratif

2. Assistant commercial et administration des ventes

Vous aurez pour principales missions:
1.
- Distribution des demandes
- Gestion du courrier
- Gestion de dossier administratif

2.
- Devis:

- Réception et traitement de demande de devis
- Rédaction, modification et transmission des devis
- Suivi et relance de devis
- Enregistrement et transmission des devis
- Suivi de la réalisation des travaux
- Retour au client

Mise à jour de la CRM
- Doléances:

- Réception et traitement des doléances
- Suivi de la réalisation
- Retour au client
- Remontées terrains au client
- Process des nouveaux chantiers entrant
- Création du contrat
- Création/modification des planning- Passage des devis en facturation

3 à 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
- Savoir:

- Connaissance en administration et relation client
- Connaissance des missions de gestion des Ressources Humaines
- Savoir-faire:

- Bonne communication orale et écrite
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacité à travailler en équipe
- Savoir être:

- Orienté relation et satisfaction client
- Ecoute active
- Capacité d'adaptation et d'anticipation
- Aisance relationnelle
- Sens du résultat
- Force de proposition
- Autonomie
- Rigueur

Date de début prévue : 01/03/2024

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 842,79€ à 2 378,19€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Expérience administrative: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2024