Chargé de Clientèle - Saint-Denis, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
Description
Gitec Saint-Denis - 93, CDIDétail du poste
Vous réalisez la revue d'offre/la recevabilité des dossiers avant organisation de la prestation ; Planifiez et organisez les audits avec les clients en relation avec les auditeurs ; Etablissez des bons de commandes, les ordres de mission et les notifications d'audit ; Entretenez une relation de proximité avec les clients en étant garant de leur satisfaction ; Assurez la traçabilité du processus de certification et veiller au respect des délais ; Assurez la fidélisation du portefeuille de dossiers clients en lien avec les équipes commerciales ; Préparez les décisions de certification, émettez les certificats et facturez.
Le profil recherché
De formation supérieure Bac +2/+3 en management de la qualité, Agroalimentaire et/ou relation client, vous avez acquis une première expérience significative dans un service qualité d'une entreprise.
Vous aimez travailler en équipe, vous avez un bon sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
Votre rigueur, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner, de gérer et de fidéliser un portefeuille.
Mais aussi...
13ème mois - restaurant d'entreprise - RTTs.
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