Responsable Projets Et Contrats Nationaux - Grenoble, France - ONET

ONET

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de son développement, Onet Sécurité Telem recrute un Responsable projets et contrats nationaux F/H.

Basé au siège social de Grenoble (à Lyon, Vitrolles ou Ile-de-France) et rattaché au Responsable du service projets, vous êtes l'interlocuteur opérationnel des clients grands comptes de l'entreprise.

**Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes**:

- Organiser et animer les réunions clients nationales et locales
- Effectuer un accompagnement en avant-vente et lors des revues d'offres
- Piloter l'uniformisation des programmations et les DOE
- Veiller au respect des contrats par les agences
- Garantir l'homogénéité des processus, méthodes, outils et dossiers techniques au sein du réseau
- Définir le plan d'action d'amélioration de la qualité des prestations vendues et en assurer le suivi
- Garantir la qualité des prestations et veiller à la satisfaction des clients
- Organiser les réunions nécessaires aux règlements des éventuels litiges
- Effectuer des visites clients régulières afin d'établir des relations durables
- Assurer un support auprès des agences