Téléconseiller / Téléconseillère - Paris e, France - Phone Régie

Phone Régie

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil

Notre entreprise est handi-accueillante.

**Votre mission**:
Pour notre client spécialisé dans de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes:

- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
- Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions

**Le poste est à pourvoir, à compter du 14/02/2023 jusqu'au 17/07/2023, dans le cadre d'un CDD à temps complet** de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (35 h) du lundi au vendredi.

Le poste est situé à Marseille 11ème Arrondissement.

Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

**_ Rémunération et avantages_**:

€ brut/mois + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

Processus de recrutement:

- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client

**Le profil idéal**:
Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend

Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client.

Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.
- Prénom*- Nom*-
- CV*- Autre document- Message- Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires._
- Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter notre _Politique de traitement des données à caractère personnel_._- Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.