Chargé / Chargée de Recouvrement de Créances - Lyon, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché à la Direction Financière, vous assurerez le suivi et la gestion du recouvrement de créances. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - De déterminer la stratégie de recouvrement pour des dossiers en contentieux classique ou en procédures collectives tout en respectant les délais légaux et en veillant au délai de prescription / forclusion des créances, - De négocier amiablement par téléphone ou par mail avec les clients le règlement de leurs factures - De suivre les procédures collectives (déclaration de créances, analyse et réponse aux contestations, et aux propositions de plan de redressement), - De rédiger des demandes d'injonction de payer et d'en assurer le suivi auprès du tribunal et des huissiers. - En lien avec le service juridique, vous lui communiquerez le dossier lorsqu'il prendra une forme judiciaire.
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:

- Identifier les besoins d'un client
- Mettre en place des actions de prospection
- Présenter des produits et services
- Effectuer le suivi d'une relation client
- Conseiller un client
- Gestion du stress
- Autonomie
- Rigueur