Gestionnaire Adv - Chassieu, France - EPITECH

EPITECH

Entreprise vérifiée

Chassieu, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE ADV H/F**.**

**Rôle & Mission**:
La structure que nous représentons aujourd'hui fait partie d'un **grand groupe international** toutefois les **équipes lyonnaises reste à taille humaine composées de 20 personnes**. Ceci vous garantit une **proximité avec vos collègues et votre direction.**

Rattaché au **Responsable ADV, **Le G**estionnaire ADV H/F** avec une **équipe de 4 personnes**, assure que **toutes les demandes et commandes soient traitées rapidement et de manière satisfaisante**.

**_Les missions du Commercial SAV H/F se découpe comme ceci:_**
- Traiter les demandes des clients
- S'assurer de la maintenance du CRM SalesForce
- Gérer la création d'offres
- Gestion administrative des commandes, des garanties, des avoirs commerciaux - de l'entrée de commande à la livraison, le suivi de production, le retour client - dans le respect des procédures du groupe.
- Se charger de la gestion des réclamations clients (information des usines en interne, gestion administrative, information des clients)

La liste des missions est non-exhaustive.

**Profil recherché**:
Titulaire d'une **formation bac +2 en commerce ou gestion**, vous justifiez d'une **expérience précédente réussie** (**_3 à 5 ans_**) dans le domaine de **l'assistanat commercial ou ADV**.

Une maitrise de** l'anglais est primordiale pour ce poste.**

Une connaissance de** SAP et Salesforce est un plus.**

Si vous êtes une personne **dynamique**, **polyvalent **et avec un bon esprit d'équipe alors ce poste est fait pour vous
- Avantages _:

- 1 RTT par mois
- Ticket restaurant
- Mutuelle

SP22