Stage - Charge de Service Client - Toulon - (H/F) - Caisse d'Epargne Côte d'Azur
Description
**Description de l'entreprise**:Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ?
Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la **Caisse d'Epargne Côte d'Azur**
Ensemble, nous développerons la banque de demain en partagerons nos valeurs de proximité d'écoute et de conseil.
En nous rejoignant, vous ferez partis de nos 1 700 collaborateurs et accompagnerez au quotidien nos clients (particuliers, professionnels, entreprises...) dans la réalisation de leurs projets.
Pour votre stage, c'est la **Direction de la Prestation Client **qui cherche son nouveau talent en tant que **Chargé.e de Service Client** H/F.
**Poste et missions**:
Dans le cadre de ce stage, vous intégrerez la **Direction de la Prestation Client** et plus précisément le service **Collecte et Prévoyance**
**Contexte du stage **:Intégration d'un parcours PREMIUM dans le traitement et la gestion des activités du Middle.
Sous la supervision de votre manager, vous participerez aux missions suivantes:
- Prise en charge et suivi du traitement des demandes émises pour la clientèle PREMIUM
- Participer à la mise en œuvre du parcours PREMIUM
- Participation à la mise à jour des process existants et à la création de nouvelles procédures
**Profil et compétences requises**:
- Vous êtes actuellement en Master 1 ou 2 spécialisé dans le domaine de la** **finance,** **banque, droit ou encore commercial.**:
- Les activités de collecte vous intéresse et vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans ce domaine.
- Vous avez des facilités à vous intégrer à un nouvel environnement de travail et vous maitriser les outils digitaux.
- Vous avez des facilités avec Excel.
- La rigueur, l'autonomie, l'esprit d'analyse et de synthèse sont des compétences que vous possédez.
**Informations complémentaires sur le poste**:
- Lieu : Toulon
- Durée du stage : 6 mois
- Début du stage : Janvier/Février 2024
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