Assistant Gouvernant General - Lyon, France - Assas Hotels

Assas Hotels

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ASSISTANT GOUVERNANT GENERAL (H/F) Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d'un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble

Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s'entendre On sait que les plus beaux concepts ne sont rien sans les équipes qui les portent chaque jour. C'est pourquoi avec nous, ce que vous êtes compte autant que ce que vous faites.

En tant qu'assistant gouvernant general H/F Vous avez une compétence INCROYABLE à partager ? Cool, on a hâte de la découvrir

Au-delà d'un parcours professionnel, RockyPop recherche des personnalités Notre plus belle réussite, c'est de réunir des talents fiers de représenter notre marque #RockyStars

Allez viens, on est bien
- Organise et coordonne les activités du personnel d'étage en relation avec la Gouvernante Générale
- Contrôle la conformité du travail effectué selon les standards de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité
- Participe à l'élaboration des plannings de l'équipe selon l'occupation des chambres
- Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes et les inventaires de fin de mois
- Répondre aux demandes éventuelles de la clientèle concernant son service
- Motiver l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés
- Former le personnel des étages en début de saison et tout au long de a saison
- Contrôle journalier des chambres et de la propreté des parties communes
- Superviser le service de la blanchisserie
- Participer si besoin aux tâches de nettoyage (chambres, parties communes, etc.) et à la gestion du service lingerie
- Épauler la gouvernante générale dans son rôle de supervision du service Housekeeping
- Contrôler le rangement et la propreté des locaux du service et la tenue vestimentaire de l'équipe
- Expérience similaire de minimum 2 ans demandée
- Issu(e) d'une formation en hôtellerie/restauration, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste de gouvernant d'étage ou assistant gouvernant (h/f)
- Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre leadership, vous savez fédérer les équipes autour d'objectifs communs mais également fidéliser nos différents clients et partenaires
- Connaissance de la vie en montagne et du rythme des saisons
- Votre expérience et votre connaissance du métier vous permettent d'agir en toute autonomie, de faire preuve d'initiative tout en respectant les directives.
- Vous êtes souriant, jovial, humain et de bonne humeur, à l'écoute des équipes
- Vous êtes flexible, vous avez une bonne résistance au rythme de la saison