Responsable Adv - Marseille, France - Robert Half France
Description
**A propos de notre client**Notre client, basé à **Marseille **, recherche un **Responsable ADV H/F **pour un poste en **intérim **en vue d'une opportunité.
**Missions**
- Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges (livraison, facturation etc.) en accord avec l'équipe commerciale
- Définir des procédures administratives de traitement des commandes
- Proposer des axes d'amélioration
- Élaborer un planning de travail
- Planifier le traitement des commandes
- Proposer des solutions correctives
- Organiser l'expédition d'une commande
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Maîtriser les techniques du commerce international
- Assurer la suppléance du directeur commercial et responsable qualité
- Une première expérience sur le même poste
- Un BTS Assistant commercial ou équivalent
- La maîtrise de l'italien est un plus
**Avantages et conditions**
Salaire **:32 300€ **brut sur 13 mois (le 13e mois est versé en décembre) + équivalent 5 500€ net annuel du plan d'intéressement.
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