- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière
- Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
- Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail – réception – hall - sanitaires
- Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 31/03jusqu'au 17/09/2024
- smic + 13ème mois mensualisé
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Réceptionniste polyvalent F/H
il y a 3 semaines
Confolant Miremont, France CDD, Temps pleinL'entreprise · La résidence de vacances l'Etap'Auvergne est située en pleine nature, surplombant le lac des Fades Besserves (400 ha) au cœur du village de Miremont dans le département du Puy de Dôme. · Un lieu idéal pour partir à la découverte des volcans, gorges, lacs et rivièr ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Confolant Miremont, France**L'entreprise** · Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Crééz en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Camping le Bournat Le Bugue, FranceAu cœur de la nature préservée du Périgord Noir, notre camping s'étend dans un parc paysager de 4 hectares sur les rives de la Vézère. Il compte 163 emplacements : 109 emplacements nus et 54 mobil-homes avec terrasse. Les parcelles sont engazonnées, aérées, bien délimitées, ombra ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Hôtel Les Glycines & Spa Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France**« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne · Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) · Membre des **Collectionneurs**. · Notre Maison est a ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Hôtel Les Glycines & Spa Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France**« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne · Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) · Membre des **Collectionneurs**. · Notre Maison est a ...
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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 3 semaines
Le Clos du Rocher Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France CDD, Temps pleinde l'entreprise · La résidence de vacances Le Clos du Rocher est située au cœur du Périgord Noir, notre résidence est labellisée Clef Verte. · Implantée à la campagne, la résidence est composée de 115 lots, du studio au 3 pièces. · Elle est équipée d'une piscine en plein air, ai ...
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Réceptionniste polyvalent(e)
il y a 4 semaines
BWH HOTEL GROUP FRANCE Sarlat-la-Canéda, Franceentreprise : Sure Hotel by Best Western · Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. · Sure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working e ...
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receptionniste polyvalent h/f
il y a 3 semaines
Sure Hotel by Best Western Sarlat Sarlat-la-Canéda, France CDISure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 45 chambres, bar, terrasse et une restauration adaptée. · Nos clients sont : · Des clients affaires sympathiques et fidèles · Des clients loisirs français et étranger · Des groupes seniors, sportifs, étrangers · Le collectif, l'entraide ...
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receptionniste polyvalent h/f
il y a 1 semaine
Sure Hotel by Best Western Sarlat Sarlat-la-Canéda, France CDISure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse et une restauration adaptée. · Nos clients sont : · Des clients affaires sympathiques et fidèles · Des clients loisirs français et étranger · Des groupes seniors, sportifs, étrangers · Le collectif, l'entraide ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
HOTEL KYRIAD PERIGUEUX BOULAZAC Boulazac, FranceL'Hôtel Kyriad PERIGUEUX Boulazac recherche un(e) réceptionniste tournant(e). · Horaires : 14H-23H · 4j de travail/ 3j de repos (minimum 2j consécutifs) · Hôtel de 56 chambres, récent, emplacement idéal proche de l'autoroute et de l'accès à Périgueux. Activité régulière tout au l ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Ibis Budget Bergerac Bergerac, FrancePetit hôtel de 69 chambres situé à Bergerac. Avec une équipe dynamique et chaleureuse, nous recherchons notre cerise sur le gâteau · Votre mission: · - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement · - Effectue les procédures infor ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Ibis Budget Bergerac Bergerac, FrancePetit hôtel de 69 chambres situé à Bergerac. Avec une équipe dynamique et chaleureuse, nous recherchons notre cerise sur le gâteau · Votre mission: · - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement · - Effectue les procédures infor ...
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Un(E) Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX Saint-Amand-de-Vergt, France**CDD (moins de 3 mois) / Dordogne / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX** · **[CDD] Un(e) réceptionniste Polyvalent(e) (H/F) Camping de Neufont à Saint-Amand -de-Vergt**: · L'Office de Tourisme Intercommunal du Grand Périgueux, constitué en EPIC (Etablissement ...
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Odalys Groupe Sarlat-la-Canéda, France CDD, 9-10 mois, Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS · Mission · Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le ...
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Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
il y a 3 semaines
Odalys Groupe Sarlat-la-Canéda, France CDD, 9-10 mois, Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS · Mission · Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le ...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Saint-Avit, FrancePoste polyvalent. Nous recherchons un/une collaborateur / collaboratrice, avec une expérience dans le domaine de l'hôtellerie. Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes dynamique et motivé. Langues parlées: Anglais, Espagnol. CDD, puis CDI, contrat 30h + heures sup. Nombreux avan ...
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Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
il y a 1 semaine
Odalys Groupe Sarlat-la-Canéda, France CDD, 1-3 mois, Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS · Mission · Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le ...
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Personnel d'accueil F/H
il y a 3 semaines
Camping Sandaya Le Grand Dague Atur, France CDD, Temps pleinQui sommes-nous? · Rejoindre Sandaya, c'est avant tout participer à une aventure humaine. · Nos sites d'exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L'expérience est au cœur du développement de Sanday ...
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Réceptionniste tournant
il y a 3 semaines
Accor Périgueux, France À temps plein· Description de l'entreprise · En Dordogne, sous la Cathédrale Saint-Front au bord de la rivière Isle avec ça terrasse et cette vue. Accueil de groupes, 3 salles de séminaires, un outil à jour et équipé comme il faut. Nous sommes fiers et forts d'une équipe d'Heartist. · Descri ...
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receptionniste de nuit h/f
il y a 3 semaines
Sure Hotel by Best Western Sarlat Sarlat-la-Canéda, France CDDSure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working et une restauration adaptée. Etablissement complétement rénové. · Nos clients sont : · Des clients affaires sympathiques et fidèles · Des clients loisirs français et étranger · Des groupes s ...
Réceptionniste polyvalent F/H - Miremont, France - Vacancéole
Description
Description du poste
Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Confolant ".
Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.
VOS MISSIONS :
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :
Accueil des clients
Gestion des litiges
Facturation et encaissement
Petits déjeuners
Entretien / Ménage
Profil recherché
VOTRE PROFIL :
TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL :
REMUNERATION MENSUELLE